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影响力原则——承诺和一致

2019-01-20  本文已影响0人  麦穗时间

赛马场中,参与赛马的人们常常有这样的奇妙心理:只要一下注,对自己所选之马能获胜的信心便会大增。可以类比到买股票,当你入手一支股票,就会更相信此股会涨,与这支股票的实际涨跌概率完全无关。这是为什么呢?

人人都有一种言行一致的愿望。一旦我们作出了一个选择,或采取了某种立场,我们立刻就会碰到来自内心和外部的压力,迫使我们按照承诺说的那样去做。在这样的压力之下,我们会想方设法地以行动证明自己先前的决定是正确的。

一旦作出艰难的选择,人就很乐意相信自己选对了。

有时候,我们会受这一原则影响而出现认知偏差,虽然它帮助我们省去了不少思考的麻烦,「为穿越复杂的现代生活提供了一条捷径」,但当我们静下心来重新思考自己的选择,真的是正确、是自己内心所想的答案吗?而不是受「承诺和一致」原则的影响,让大脑误以为自己做出了正确的决定。在做重要决定时,或许我们需要搬出一套决策工具箱,善用决策树、SWOT 分析等,而不是仅凭直觉欺骗自己,继续做本不想做的事情。

当然「承诺和一致」原则也有迷人之处,例如用在与人沟通之上。在工作中,你需要同事在某个时间点前完成一项任务并交付给你,与其直接像「命令」一样告诉同事在何时前完成,不如问他「预计什么时间前交付」。同事主动「承诺」截止时间后,会更积极地按时完成,因为「承诺和一致」原则将指引他努力做到言行一致。

「承诺和一致」原则为什么如此深地影响、指引我们?我猜,或许我们更喜欢言行一致的人,所以更期待自己也是言行一致的人吧。

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