《她》| 哈佛商学院学姐：我在哈佛学到的最重要的一课

                                                      作/林公子

Yushu-玙书-Harvard Business School MBA Class of 2014

1. 玙书姐，您好，非常荣幸能够采访到您，感谢您的时间！我们今天主要聊的是您的MBA申请历程，您可以先介绍一下您在申请之前的个人背景吗？

林公子，你好！谢谢你的采访，我大致介绍下。

我出生在江苏省无锡市，本科去了澳门大学读书，一是获得了全额奖学金，二是全英文和粤语的学习环境。2002年，澳门赌权开放，学校开设了“博彩管理专业”并且只招收年级排名前30名的同学。我这人喜欢尝试新的东西以及挑战自己，所以毫不犹豫的选择了这个专业。并且，我父母一向思想比较新潮，所以全力支持我。

毕业之后我成为第一个留在澳门工作的内地学生，在澳门威尼斯人度假村做战略运营。

2009年的金融危机对澳门的影响很大，那时我也已经有三年的工作经验，所以我决定出国深造，开阔自己的眼界。之后，我顺利拿到奖学金，成功完成了美国康奈尔大学酒店管理的研究生。

毕业之后，我决定从酒店运营转到酒店地产的开发和兼并，所以从纽约搬到了华盛顿特区，加入了美国最大的酒店第三方管理公司Interstate Hotels & Resorts (IHR)。在申请哈佛商学院(HBS) 之前，我差不多有5年的工作经验。

量化指标方面，我本科和研究生阶段的GPA都是3.9左右，GMAT770分，托福108分。

2. 为什么您会在有了一个康奈尔的硕士学位后，再去选择读一个MBA呢？

这要从我前公司IHR（Interstate Hotel & Resorts）说起。IHR原本是一个上市公司， 2010年被由Thayer Lodging (美国一个酒店私募基金)和中国锦江酒店集团合资的公司买了。当时的计划是对公司业务进行重组，并且5年之后重新上市。2010年末，IHR成功竞标上海中心（Shanghai Tower）顶层酒店的管理权， 这将会成为世界第一高酒店。

我觉得这是一个非常好的机会回国帮助国内组建本土第一个高品质的世界地标性酒店。当时美国人普遍认为中国制造或生产的东西是低品质的，所以我雄心壮志，想回国帮助开发和建立中国第一个高品质的超五星级奢侈品酒店。并且希望以后我们的这个酒店品牌能在全世界的各个角落扬眉吐气。

当然如果要实现这个梦想，我还比较欠缺企业管理和领导力的技能，所以一个两年的MBA项目对我来说是一个非常好的机会。

3.  为什么选择哈佛商学院（Harvard Business School）呢？

毫无疑问， HBS的General Management和Leadership 是世界上最好的。所以我决定只申请HBS这一所。

当然，还有一个更重要的原因是我觉得HBS有一个理念和我本身的一个价值观非常契合，但却很少有人知道——感恩。

Yushu and HBS Dean

4. 您是怎么发现这一点的？

在我参观HBS校园（campus visit）过程中。

哈佛有一个传统，如果你有朋友在HBS念书，那么他可以带你一起去上课，所以我决定去上一节领导力的课。正式开课之前，教授第一个问题是“Do we have guest today?”（我们今天有访客吗？）我朋友立刻举手，并且当着全班同学九十多个人的面介绍了我，之后全班雷鸣般的掌声，说欢迎我加入这个团体。当时我一下子就愣了，因为我对他们来说是完全是一个陌生人，但他们还竟然愿意花几分钟来了解和欢迎我， 让我觉得特别温暖和有归属感。

在我之后又有一个同学举手，说“我也有一个访客，就是我身边的这位，我的太太。这么多年来如果没有我太太的支持和帮助，我是没有机会在这里和大家一起上课的。所以我一直特别希望把我太太带过来，让她也感受一下我今天的成就以及我这么好的学习环境和资源。”

他说完之后全体同学起立，鼓掌。我震惊了！

下课之后我去小卖部买东西，发现这里所有的员工，就算是擦黑板清洁老伯，都有佩带一个写有他们名字的工作牌。而同学们路过都会和他们非常热情真诚的打招呼聊天，比如今天怎么样，你的孩子最近还好吗。

HBS给你的感觉就是校园里面的每一个人都是这个community（社区）的一份子，没有他们，也就没有你今天的自己，所以你要记得感谢所有人。这是我在其他的学校没有过的感受。

Graduation Day

而且这一点在我的毕业典礼上再次得到了验证。毕业典礼上，父母家人一般是坐在学生后面的，在毕业典礼开始时，我们的校长对我们说“请全体同学起立，转向你们身后的家人朋友，并且向他们深深的鞠一躬。今天你们从这里毕业了，但是永远不要忘记：如果不是你们身后的这些家人和朋友，你们不会拥有今天所有的成就。所以一辈子都要记得他们。”我当时鼻子一酸，偷偷看到后面的许多父母也流泪了。

我觉得这可能是很多人不了解哈佛的一面。也许很多人觉得哈佛的学生比较的冷漠， 傲慢，甚至aggressive（有点侵略性），但其实很多时候我们也是有非常感性和人性化的一面。

HBS Chinese Students

5. 您在哈佛读书的话，遇到过哪方面的挑战，后来是怎么解决的？

在HBS这个迷你联合国里，每一个人都有着不同的背景，所以很多时候我遇到的挑战是如何在表达自己观点的同时也接受别人的观点，并且不断地在思维碰撞中寻找真理。让我第一次深刻理解到这个道理是在我们第一学期的International Day上。

HBS在每年的11月初会把班里学生代表的国家的国旗在教室里升起来。每个班的国际交流委员会负责核实和提前购买所需国家的国旗。在离升旗仪式还有两天的时候，我们班的国际委员突然发来一份群邮件，说增加了一个国家，台湾。我当时的第一反应就是不能升，因为台湾是中国的一部分。之后我马上去询问了高一届的学长去年的情况，得到的回复是“去年没有升”。所以我也就更加坚定了自己的想法。然而当我向班里同学提出了我的意见以后，大多数人都不理解我的这种想法，甚至之后别的班的同学要求学校将我退学。

我一下子傻了，对于相信和维护国家主权的我难道错了吗？作为一个无神论者的我平时都会尝试去理解我不同宗教信仰的同学们，为什么他们不能尝试来理解我呢？更让我心寒的是，我之前身边一些最信任的朋友们也开始孤立我，说我思想太狭隘。我渐渐开始迷失。。。直到我们班里的一个美国同学Adam，默默的改了周末回加州陪家人的机票，陪着我静静的听我的故事，并且帮助我和台湾学生们沟通和解 。最终我们的解决方案是专门设立一个特殊旗类区，把这些地区性的旗帜像台湾、美国、加拿大等的一些州旗挂在一起。

“It is not our differences that divide us. It is our inability torecognize, accept, and celebrate those differences.”  —— Audre Lorde

HBS Culture Night

6. 经历这件事情以后，您在之后的学习和生活中，有没有什么改变？有过为了考虑他人的意见，而不直接把自己的观点表达出来的情况吗？

经历这个事情之后，我最大的改变就是我不会再把我主观的观点强加在别人的身上，而是会非常有耐心的去沟通和解决问题。

而且，当别人在被孤立的时候，我会第一时间送去我的温暖。

但我还会像以前一样说出自己的想法。当别人的观点和自己不一样时，我不会像以前那样情绪化地反驳别人或者希望说服别人接受我的观点。而会去想是什么导致了两者之间的差异，去探索这背后更深层的原因。

SectionB Life

7. 您在读了MBA之后实现了最初的职业规划吗？

在读MBA之前，我打算回国开发和推广中国第一个高品质的超五星级酒店。 但是毕业之后我从事了养老行业，目前在芝加哥的一个养老运营公司工作。

8. 从酒店管理到养老行业，为什么会有这样大的一个职业转变呢？

我在HBS开学之前回国两个月打算陪陪父母。我从小因为父母工作的原因，很少有时间能聚在一起。从我18岁去澳门读书， 到被HBS录取，刚好十年。这十年间我一直漂在外面，一两年才能回家一次，但这次回家我发现父母衰老得特别快。尽管已经到了退休的年龄，可是他们还在努力的工作，让我觉得很心酸和内疚。我还记得那一次在浦东机场送我时，父母在我面前强颜欢笑鼓励我，但一转身看到他俩渐渐远去的背影，我觉得特别伤心。我在想我在外面这么拼到底是为了什么，到了最后真正爱我和我爱的人，我的付出反而最少。

自此，我开始关注养老行业，并且希望以后能将我在酒店管理行业学习的先进以及高品质的管理和运营经验带到国内，这将会是非常有意义的。HBS经常教导我们要为世界做出改变，为社会增加价值，所以我希望以后能建立全世界最好的养老服务，让更多孤独的老人们享受着我们无私的爱。

就像杜雷沙修女所说的“信仰的果实是爱，爱的果实是服务“。

HBS Professor

9. 在哈佛这两年，您最大的收获是什么？

这两年让我对自己更加了解， 知道了自己的长处，追求和梦想。同时也比以前更加谦逊，更加能够包容别人。我学会了如何回馈社会，回馈生命中遇到的点点滴滴。

目前我每一年我都会指导三四个年轻人申请HBS，也是希望通过分享自己一路的心路历程帮助国内优秀的年轻人少走一些弯路，并将自己的才华更多地服务于社会。

而且我本人坚信一个真正成功的领袖是应该影响和帮助身边更多的人去成为领袖，把我们的精神慢慢传承下去，这样一点一点最终我们就会影响和改变这个世界。