传统行业互联网转型踩坑实录

一年多的传统行业的产业互联网转型算是告一个段落了。当背着厚厚的锅从坑里爬出时，迎接我的是一口更大的锅。。。。。。

特编写该文档，以供后人凭吊。

谋定而后动胜过赶鸭子上架

在小学课本上，有篇课文叫做《小马过河》，讲的是一只小马要过河，但是不知道河水深浅，松鼠和老牛告诉了他完全相反的结论，最终通过总结松鼠喝老牛的经验，加上自己的实践，知道了河水的深浅。

在传统行业互联网转型中，同样会遇到类似的问题。老牛会告诉你，这个其实很简单，只需要做个网站或者App，就已经成功转型互联网，IPO指日可待。而松鼠会告诉你，网站和App都无法解决行业关键痛点，这个行业就没法接入互联网。站在旁观者的角度来讲，其实老牛和松鼠说的都无可厚非，角度不同而已。这个时候，咱们IT打工人必须躬身入局，挺膺负责,方有成事之可冀。只有在理解了整个产业的基本运作状况后，才能借助于互联网的手段去改善整个过程。否则，你只能是只松鼠，被滚滚的河水吞没。

要借鉴但不要盲从

齐白石老爷子说过：“学我者死，似我者生。”

在传统行业的互联网转型中，这个金科玉律同样有效。

近几年，由于BATJ等互联网企业的异军突起，各行各业都希望能够在互联网盛宴中分得一羹。搞写字楼租售的赵老板发话了：“我们业务要全面上线，砍掉目前的地推团队，所有写字楼的租售交易全部在网上进行。”做桥梁建筑的钱老板也不示弱：“我希望公司修路全部上自动化机械，现场不留一个人。”理发店的孙老板急了眼：“我要对所有客人做互联网营销，只要不把会员卡充满，营销短信就不能停。”

互联网在经历了多轮泡沫经济后，也变得相对理性。赵老板的在线写字楼租售由于缺少了线下团队，无法为客户提供现场看房体验；钱老板的自动化工地可能受到网络信号，现场安全管理方面的影响；而孙老板的垃圾营销短信给他带来的并不是现金流，而是相关部门的处罚。

互联网团队财务独立

抗日民族统一战线中，我党坚持独立自主原则是不无道理的。

克莱顿.克里斯坦森在《创新者的窘境》中有提到：企业的资源分布取决于客户和投资者。传统的资源渠道能够向客户提供产品、服务，以及他们所要求的利润。反观互联网的转型，其实并不是一蹴而就的。在产品孵化阶段，会依赖于投资人——传统团队——输血。独立的财务能够减少互联网团队对传统业务团队业绩的依赖。当赵老板的线上写字楼租售App正在如火如荼的开发时，由于新冠病毒的影响，线下业务大量萎缩，急需缩减企业日常开支，维持基本业务运作。在这个需要赵老板壮士断腕的时候，是精简还能正常运营的线下团队以继续支持转型团队，还是砍掉需要不断投入现金支持的孵化团队以保障现有业务的正常运作。这个对大部分人来讲，答案已经不言而喻了。

与传统业务团队保持适度距离

中国有句俗话叫做：教会徒弟，饿死师傅。

有人的地方就有竞争，特别是在互联网转型这个部分。由于线下团队对互联网的不理解，甚至畏惧，可能会对互联网转型带来严重的影响。因此在转型过程中，与传统业务团队保持合适的距离尤为重要。近了，可能会被认为是要直接抢占现有资源或者渠道。远了，无法正确的认识传统业务团队的运作流程。

小王是理发店孙老板转型团队的产品经理，他把自己关在会议室一周时间，依然无法整理出如何对会员进行拉新促活的详细方案。当他观摩理发店孙老板的金牌推销员兼理发师Tony推销理发店会员卡后，将自己记录的几个疑问向Tony咨询时，Tony回答：“我只是为顾客吹个头染个发之类的，会员卡是他们自愿买的。”但私下里，Tony告诉其他理发师：你们谁都别告诉他们，否则我们的提成全得被他们拿咯。

确保可靠的对上管理

不怕神一样的对手，只怕猪一样的队友。

在整个互联网转型团队中，做为团队领导的你，可以充分地调动团队成员积极性，以饱满的热情去完成转型的产品研发、市场运营等工作。但是，如果你背后还站着个传统行业背景的老板，一定要确保老板能够时刻和你的思维保持同步。如果老板思维稍有滑坡，你立刻马上把老板从深渊里抢救出来。

“不行，这个不够色彩缤纷，必须给我换成五彩斑斓的黑！”

"发布个App还要资质？我之前的生意从来都不用资质。到时候你们辛苦一下，晚上趁应用商店审核员下班的时候，偷偷发个版本就行了嘛。"