打破思维的鸡蛋壳是一种怎样的体验?
今天参加了混沌大学武汉分社2019年商学院的开学典礼。收获非常大,不只学习了王亚夫先生关于商业的最新思考和分析,还通过“讨论-练习-分享”的方式深刻感受了刻意练习这种学习的学习效果,更结识了一群优秀并且好学的小伙伴。
王亚夫先生的分享,让我深刻体会到了从底层逻辑到商业实现的层层推进方式,如同打破了思维的鸡蛋壳,畅快淋漓。
这次学习,让我再次加深了对“黄金圈法则”和“第一性原理”的理解。
上图是百度百科对第一原理的解释。
第一性原理简单来说,就是透过事物的表象,运用物理学相互作用的原理,一层层剥开现象找到本质。体现在商业上,就是通过客户的表面需求,来挖掘深层次的需要。
上图是用来分辨用户需求的“黄金圈法则”。
what可以理解为用户使用产品的表象(反馈信息),how可以理解成为用户的行为,why可以理解为用户内心真实想要的东西。
王老师首先抛出了一个问题:产品、商业模式、创新的根本动力在哪里?
是要造出更好的马桶盖和更好的电饭煲吗?
用户真的就是想要一个更好的马桶盖和电饭煲吗?
不是的,这只是用户的表面需求。
用户不只是想要一个更好的马桶盖和电饭煲,他(她)还可能想要更好的电脑,更好的口红,更好的服饰等等。
追本溯源,一切商业行业是为了满足用户的欲望。(使用第一性原理和黄金圈法则,剥开了一层表象,从有型的物质升级为了无型的感觉)
社会消费形态发生了改变,所以商业模型的核心也随之变化。
需求一般是有消费能力的用户,对某件商品的享用欲望,当他拥有该商品后,就没有需求了。
而欲望是一种心理感觉,是一种缺乏感和求满足的愿望。
就像刚毕业的大学生,刚毕业时月薪5K就很满足了,工作一年后会觉得5K太少,想得到10K的薪水,10K的薪水拿一段时间后又会不满足,想要有更高的收入。
这,就是欲望!
满足欲望就是商业的终极目的了吗?
使用第一性原理分析,并不是!
对现在的消费形态,针对欲望的生产扩张,是十分有限的,而且欲望有好也有坏,是一种不确定的“精神经济”。
它最终将让位于另一种更加积极向上的“精神经济”——希望。
希望是指向未来的,它不与即成事实关联,是与未知的未来相联系。
如近两年开始突然爆火的“知识付费”、针对婴幼儿的早教、针对少儿的能力培优等等,都是用户希望以后能达到某种期望。
哈弗商学院营销学教授西奥多·莱维特认为,用户买这件商品,不是为了买什么东西,而是买解决问题的办法。而商品是一种使人获得价值上的种种满意的复杂结合体。人们买的不是商品,而是他们的期望。
最后,还是根据“黄金圈法则”和“第一性原理”,现阶段所有商业行业的原点就是人性。
经过今天的学习,不光学习了商业的一种新理论,更学习到了如何在工作或生活中来使用“第一性原理”等原理。
分析我所在的行业,我是做IT行业技能培训的,早期总想着提高自己的编程水平(学更多的计算机语言,研究更多的商业项目如何开发等),之后又想着提高自己的授课水平(演讲能力,授课的逻辑等)。
今天发现,最应该提高的应该是在工作中,通过使用底层逻辑原理,来明确自己工作方式创新和提升的方向。
比如培训最重要的不是提高自己的专业能力和讲课能力,也不是教会学生更多的编程知识,更不是带着学生做更多的项目,而应该是教会学生学习,让他产生满足感,以此来达到他能在软件行业持续发展的期望。这才是最最最重要的。以此为本质,再去改进对应的授课相关知识和编程专业知识。
以后大家选择培训公司,会更加关注是否能满足自己的期望,而不会再为“明星”个人或“明星”公司买单。
最后,再次感谢王亚夫先生的分享,感谢混沌大学武汉分社举办的这次开学典礼活动,感谢今天所有参加活动的同学,期望下一次的学习,共同进步!