缴费窗口的尴尬瞬间
刚刚发生了一件挺尴尬的事。
我去医院收费窗口缴费,扫码付款,15.32元。不知是在我扫码之前还是在我扫码的过程中,挂号处的工作人员来到收费窗口,从我左侧递了一张什么单子给收费窗口的工作人员。
就在我刚刚付完款瞬间,收费窗口的工作人员欻地递了一张百元红票子到窗口处的台面上,是给那个挂号处的工作人员的。我却以为那是我付完款的收据,下意识地就伸手去拿。
在我伸手的那一刹那,我的眼睛看向那张我以为的“单据”——即红票子,红票子的模样通过光线照到我的视网膜上,又通过视觉神经传向我的大脑,告诉我那是一张百元人民币,不是我应该拿的东西。
这时候我的左手已经伸出去了一半。虽然我的大脑已经知道那张百元大钞不是我的东西,可是我的左手却因为已经接收到大脑下意识的指令,居然停不下来。这就好像是,行军的过程中,军营发现了敌军,将军立即向左先锋发出将令,左先锋立即带队杀出,下一秒,右先锋急急回营复命,错了,那不是敌军,是友军。此时将军想赶紧召回左先锋,但是因为左先锋的出军速度实在太快,急切间居然追不回来。
挂号处的那个工作人员见我伸手拿钱,赶紧捂住,说:“这是我的!”
我也赶紧缩回手,想解释,一时间竟不知道怎么解释,只好支支吾吾地说:“呃,不好意思……”
……
现在的医院都可以扫码付费了,这挺好的,方便多了。
记得前些年在南京,有一次去那边的一家叫高新医院的普通医院体检。因为平时消费都是线上支付的,所以就没有带现金。到了医院之后,发现医院窗口不能扫码支付,只收现金。
我那天是去抽血的,还特地空腹了,如果耽搁的时间太长,抽血就没效果了。我不想饿着的肚子来一趟医院还白跑,就找到在大堂值班的工作人员,向她说明情况。忘了当时是怎么想的了,大概是想问一下她有没有现金,想扫码付款给她,换点现金吧!
她冷冷地拒绝了,表示自己也没有现金。
我就很为难,跟她说,自己平时消费都是线上支付的,所以没有带现金,还以为医院也可以扫码呢!
谁知那个工作人员一听我这么说,就一副不屑又鄙夷的语气说:“哪有医院能扫码的?” 说完扭头不看我,表情也是既不屑又鄙夷的样子。
她这话使我觉得她认为我很可笑,搞得我一肚子气!大早上的来医院,白跑一趟已经够沮丧了,你特么还来给老子添堵!我不想再搭理她,转身走了。
后来,骑车到附近的街上。那街上有一溜卖早餐的店面,我向早餐店的人说明情况,表示自己想去医院,可是医院只收现金,所以我想扫码付款给他们,换300块现金用。可是跑了好几家早餐店,把那一溜早餐店都跑完了,都没人答应,而且早餐店的中年人店主我一听我说话, 就一副十分谨慎的样子,搞得好像我是骗子一样。属实无语!
后来我只好又骑车到其他地方的一家包子店,店主是个年轻人,我说明情况,他答应了,给我换了300块。当时我差不多要有一种感激涕零的感觉了,虽然这只是很普通的一件事,但是因为有之前那些人的铺垫和对比,导致我对包子店小哥产生了浓重的感激之情。后来,从医院回来,我还特地去他的店里买了包子。
现在,几年过去了,医院都可以扫码付费了,再想想当初高新医院那个工作人员的那句“哪有医院能扫码的”,觉得她挺无知的。