从用户到运营,是最好的营销

2018-11-13  本文已影响21人  767b8753f6a7

从用户到运营,是最好的营销

这段时间一直在读一本书《深度粉销》,作为一名网络新媒体专业的学生,粉丝运营本来就是专业必备的课程,而这本书所包含的观点与学问,让我收获了更多在职场上运营的实际操作。

“粉丝”是现代社会的一种价值衡量尺度,决定了一个媒体账号的收入效果以及生存命脉,是一家公司企业的核心用户,也是一个明星魅力度的保障。在某种意义上,粉丝就代表了金钱。拥有庞大的粉丝群体,做好与粉丝的沟通接触,便是把握利益。

这是我根据作者书中的一些观点,以及个人经验制作的一个简单“校园项目核心用户”能量,在一个校园项目报告上添加,没想到还受到了项目组的看好,成立了单独的运营小组来组建核心用户群体。如果没有丁丁老师的书籍,我又怎么会有这样的想法出现。

《深度粉销》通过国内外知名企业的一些案例,来为我们讲述粉丝运营在当今社会的重要性,也让我领悟到,从用户到运营所包含的巨大魅力。

用户是我们产品的直接使用者,他们对产品的需求和想法,远远大于程序员以及运维人员的需求。虽然大多用户提出的产品建议是针对自己需求来提的,可是当用户积累,核心用户成员的增加,一个个独立的产品需求,逐渐成为整个用户群体的产品需求。用户对产品的需求,决定公司对产品的设计;用户对产品的建议,决定公司对产品的升级。每一款产品都是从用户开始。

除了对产品的使用外,核心用户,也就是粉丝在产品的使用过程中,极大的带动了用户新增的可能。很多公司的校园团队,也是基于这一原因才能够得到公司的支持,从而不断发展壮大。

百度的校园团队在行业中可以说是数一数二的。在百度本身就具有大量粉丝的前提下,百度公司又在各大高校内不断地发起校园团队,百度贴吧、百度百科以及百家号等等校园大使团队,或者校园内成立社团的方式,来组建庞大的粉丝群体。百度贴吧的吧主聚会,也是百度对粉丝运营的一种方式。

一个公司的校园团队,带动一个公司校园市场的扩大;一个公司的亲友团队,带动一个公司社会市场的扩大。在我们日常生活中,也总是愿意接受好友推荐给自己的产品。全方位的与粉丝打好关系,尊重用户的实际需求,大概就会让企业走的更远。

如果说实际工作会有弯路,那么《深度粉销》可以说是给运营朋友们的一份礼物,让大家能够更多的了解粉丝,更好的做好运营。我也相信从用户到运营,是最好的营销。

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