如何做好微信公众平台账户数据分析
公众号的数据分析报告主要包含哪些内容呢?
用户分析:包含新增用户,新增用户来源渠道,累计关注人数、用户性别占比,省份、城市、地域分布等等等等;
图文分析:图文页阅读、图文转化率、原文页阅读人数、原文页阅读次数、原文转化率、分享转发人数、分享转发次数等等;
菜单分析:菜单点击次数、菜单点击人数、人均点击次数等;
一、用户分析
1.用户增长数据分析
指标说明:
新关注人数:新关注的用户数(不包括当天重复关注用户);
取消关注人数:取消关注的用户数(不包括当天重复取消关注用户);
净增关注人数:新关注与取消关注的用户数之差;
累积关注人数:当前关注的用户总数。
用户来源
公众号搜索:品牌影响力,定位垂直,用户搜索关键词即可直达:杜蕾斯,可口可乐(抢注)
名片分享:口碑传播;公众号运营质量越好,数据越高
扫描二维码关注:多适用于扫码活动,
用户属性数据分析
2.用户属性说明
微信公众平台所有用户会按性别、语言、省份的分布情况进行统计。
性别分布:按男、女和其他分类;
语言分布:按简体中文、繁体中文、英文、未知分类;
省份分布:按省份、未知城市分类。
可以看出微信公众平台的定位
二、图文分析
仅统计了图文发出后7天内的累计数据,并且微信手机客户端展示的阅读数,和此处的阅读数的计算方法略有不同,因此两者数值也可能不一样。
如果如果要查询单篇图文的数据,需要点开“数据概况”,里面有每篇文章的阅读来源分析及近7天的阅读走势;如果你的文章内有视频还会增加视频的单独数据;包括播放人数,播放次数,播放时长分布,拖拽起止点分布,观看时间分布;对于后续文章及视频风格调整有着极大的参考意义;
三、菜单分析
知识小记:
分享转发人数:转发分享给朋友、朋友圈的去重用户数,包括非粉丝
公众号会话的打开率取决于标题
朋友圈的打开率取决于内容质量
图文页阅读人数:点击图文页的去重人数,包括非粉丝;
图文页阅读次数:点击图文页的次数,包括非粉丝的点击。
原文页阅读人数:点击原文页的去重人数,包括非粉丝;
原文页阅读次数:点击原文页的次数,包括非粉丝的点击。
分享转发人数:转发或分享到朋友、朋友圈、微博的去重用户数,包括非粉丝;
分享转发次数:转发或分享到朋友、朋友圈、微博的次数,包括非粉丝的点击。