奇妙的就餐之旅,让顾客成为真正的上帝
前不久被拖进一个群,原来是一家咖啡馆的群,每一位顾客只要扫码进群就可以享受无限续杯的福利,而且每天会发三次红包,抽到最佳的朋友可以享受半价的优惠活动。我也是好奇地关注着,也没事抢一抢,结果运气不错,抽到一个。可是时间不赶趟,无奈只好作为福利送给其中一个群友,继而有了不打不相识的缘分。紧着接运气爆棚,连续抽了两个最佳,终于集齐一套晚宴款待自己,同时和那位陌生的群友约好一起共进晚餐,享受浪漫的咖啡之旅。这其中所有的交谈都来源于社交网络,与顾客随时互动的交流方式将会成为一种新型的经营模式,受到广大青年人的追捧。
现在微信已经在我们的生活方方面面占据主导的位置,沟通、交流、购物、交友甚至支付也是一应俱全。如果说谁没用过微信,那么这个人肯定是怪胎,它甚至比我们自己的身份证用途还要广泛,不得不承认这真的成了一种依赖,一旦有天微信不工作了,真不知道我们能否适应。我们总会无意中被某些人拉到一个群里,有闺蜜群,读书群,高中群,工作群等等。通过一个人可以发展一个规模在一二百人之上,靠的就是经济学上的一个定律,大概意思就是认识一个人,通过这个人我可以认识他另外的八个人,以此类推,成基数倍增,最后形成一个庞大的关系网。而现在我们的微信正在如此传播,同时商家也发现这个规律,将每一个顾客都发展成为一个潜藏的资源,以一传百,最后不仅可以把人气保留住,而且还可以做免费的宣传推广,可谓是三全其美。
其实商家利用一些福利来活跃群里的气氛,同时可以刺激顾客的消费,要知道吃饭一般都是拉帮结伙来的,一个人的价值虽然有所损失,但是可以从其他人身上找回来。还有一点,商家可以在群里第一时间得到现场消费者的反馈,可以及时改正,从执行力上做到最好,顾客最喜欢的就是服务热情,满足他所有的小要求,取悦消费者的好处就是可以带来更多的客人。有关这一点,在我这次的消费经历中算是最满意的,态度也是最好的一家。
人与人之间的交流相处,主要还是靠沟通,如果彼此不言,直接进行精神交流肯定带来的是话不投机半句多。经商和处事其实本质是相同的,就像古人常说的治国就像烹饪一样,需要慢炖,处事也需要花费时间来经营。行走在江湖上,朋友才是保障,因为有他们在,至少你不会孤单,有他们在,你可以获得不一样的力量和经验。也许有一天,你会觅得贵人相助,指点迷津就可以达到人生的颠覆,达到人生的高潮,正所谓得道多助失道寡助,多一个朋友多一条路。虽然世界给予我们冷漠,但是我们内心热忱,我也相信热忱的心会有磁场,他们会感应到,只要我们迈出那一步,一个握手,一个微笑,就能获得另一个世界的拥抱。
我没有什么经商的头脑,但是我喜热闹,结交更多朋友,因为你不知道下一个路口会遇到什么坎坷,或许对你那是鸿沟,但是对你的朋友来说却是小菜一碟,善待我们已经拥有的朋友,多一句问候,让他们知道我们依然把他们当朋友,没事聚聚,留住美好,启迪人生也好,这个世界需要温暖和怀抱,而它正是来源于你和我之间的距离。别让朋友重回陌生,别让陌生依然陌生,主动一点交个朋友,你好!