小姐你真的不懂我

我叫刘勃，这是我参加【美中育人】挑战赛的第二篇文章。

昨天接了个电话，是我们小区后楼的娜娜打来的，什么事呢。

她说她目前在我市的某副食批发城做售楼小姐，问我有置业的意向吗，我说暂时还没有，她说那楼盘有多好有多火爆有…………，可我还是水过鸭背，一点感觉都没有。

实在是抵不住娜娜的请求，我答应她去看一下楼盘，毕竟是低头不见抬头见的邻居，难道还不给个面子！

是今天上午去的，娜娜已经等候多时，见到我好一个热情，左一个刘总右一个刘总叫着，弄得我全身起鸡皮疙瘩。

既来之，则安之。那就看看吧。

娜娜又找来一个置业顾问，是个男的，跟着他们俩儿，我来到楼群的沙盘前，男的一边解说，一边挥动着手中的红外线，什么这一期那二期的，又是水果区又是海鲜区，有商铺有公寓……好一顿讲解。

然后我们三人来到平面图前，我看到了卖出的都贴上了小红花，根本不用我操心，娜娜就给我选好的铺子！

“刘总，就拐角这个了，位置多好。”

我说再看看，“不用再看了，刘总，我天天摆弄楼盘，还不比你更清楚？”

“娜娜说的对，刘总，你们又是邻居，娜娜能坑你吗”？男的在一旁插嘴。

说时迟，那时快。娜娜一边笑着，一边伸出手，把我拢到了沙发区，我们围着一小桌，坐了下来。

娜娜示意男顾问，“快给刘总算一下，多少钱？”

男顾问拿出了笔和纸，82平，每平米12800，共计1049600元。呵，一百多万！

“刘总，今天买，打九七折，我算一下……”

“嗯，刘总，打折后是1018112元，明天就是原价啦，找谁都不好使！”

“刘总，先交个定金吧，没带现金，可以刷卡哦。”

就这样，在他眼里，我好像是一台他手里的电脑，他不停地输入着…………

娜娜提醒到，“刘总，您表个态呀！”

“我还用得着表态吗，你们不都做了主？”

……………………

后来，我找了个借口，逃之大吉。

也许，他们一惯是这么做的：简单粗暴，直接有效。

也许，他们这么做，感觉好爽，但是，我却一点都不爽！

以前，大家都这么做，少林小子摸光头——彼此彼此。哈哈

但，自从我来到【美中育人】，我观念变了，而且是彻底地变了，我认识到：这种不顾客户的感受和需求，硬行强塞强灌式的营销之举，已经不合时宜，是劣招。

元瑞老师在“知彼”这一节讲到这么三点，第一，知己，可以做到不败；知彼，方能取胜。第二，你的对手，是你的用户！一定要弄清用户的需求。第三，营销的关键点，不要去干教育顾客的事情，要从顺应人性入手。

娜娜小姐，实在对不起，不是我买不起，而是你没有做好“知彼”。上面的三点，娜娜小姐，恭喜你，全部“中奖”！

蚊子叮泥菩萨，那是找错了人。娜娜小姐盯住我的钱包，却没有摸清我的需求，结果是竹篮打水一场空。

痛定思痛，娜娜小姐，你真该来到我们的美中育人学习一下，要不，说不定你还要走多少弯路，栽多少跟头。

路慢慢其修远兮，吾将上下而求索。是屈原说的。如果屈原活到今天，我会告诉他老人家：不用“上下而求索”，拿出298元，跟元瑞老师学就是了。

小姐你真的不懂我