没有医患矛盾
现在伤医事件频发,大家都认为医患关系恶化,医患矛盾大。我曾经也深以为然。但是最近和一位警察朋友吃饭聊天,忽然醒悟:原来没有医患矛盾!
这位警察朋友,也是年轻有为的了,各种素质过硬,晋升的也快,我以为他应该没什么怨言的了。但是聊起警察的问题,确实怨言一大堆。在他看来,警察待遇低工作辛苦不说,主要是工作环境不好。比如上面的不尊重,前几天不是有海关领导对执勤民警辱骂吗?民众不支持,执法放不开手脚,动则被投诉。还经常被辱骂。工作危险,袭警事件多……
我听了他的话,想起我们医生的问题,想起医患纠纷,忽然觉得都不是事,医患之间的问题是社会问题,其他行业普遍存在,医生们大可不必往自己身上揽。
我曾经看过一份报道,美国联邦调查局在二战后共有34位警察死亡,但我们中国,一年就有两百多位警察殉职,警察是够危险的,比美国联邦调查局的探员危险多了。
其实,中国的其他行当,也不比警察安全。人家警察有制服,有枪,有武器,尚且如此,其他的人更危险!
比如说官员,你以为就轻松,就没有问题?不是经常有被敲诈勒索的报道吗?不是也有官员说自己是弱者的吗?还要那么多得抑郁症的。他们好在不经常和民众面对面接触,如果有一项规定,要各级领导,比如县长,像医生门诊一样,每周两、三次和百姓见面,解决问题,我看受到伤害可能比医生都多!如果也实行挂号制度,倒票的问题肯定比医院严重!不相信试试看。
你在庆幸自己不是官员或执法者到时候,觉得自己安全吗?也不一定,碰上人渣你就完了。前一阵子不是有一篇说要远离人渣文章在网络上疯传,是不是触动了你心里的那种感觉?前年广州一所学校有一名女孩子被杀害,我很担心小孩的安全,结果小孩告诉我,她问了她的同学,每一个学校都有同学被杀的。仔细一想,我当初上的大学也有同学被杀害啊!你没上学,但也许在排队买东西的时候,碰到不守规矩的,多说几句,可能招来伤害。在坐车的时候因为别人占座而忍气吞声,在开车到时候都会为路怒所伤!或者在坐车的时候因为别人抢夺方向盘而死,这也是矛盾吗?不是,是社会生态。这种社会生态下,连小学生、幼儿园的小朋友都不能幸免!
仔细想想,其他每一个行业都如此。
这种社会生态导致的伤害事件比医患关系中的伤医事件可能更多。
所以医患之间,并没有什么矛盾,只是社会生态的反映。
医生、患者、家属之间,本来有一个共同的目标,恢复身体健康,解除痛苦,没有矛盾。有伤医事件时发生,和社会上的伤害事件性质一样,不足为怪,都是社会生态的反映。只是发生在医院,加上医疗本身不完美,人们期望过高,不良媒体的炒作 等等原因 才导致人们认为医患关系恶化,医患矛盾深重,其实不然。
现在,国家层面一直在推行医改,基本上只是想少花钱办事,比如降低药价,完全是南辕北辙,对医患关系完全没有卵用。一些专家强调加强医患沟通,缓解矛盾,无济于事。媒体的关注倒是有用,搞得大家都认为医疗有问题,事情跟复杂!一下网络大咖,比如烧伤超人阿宝,希望强调法律与执法,保护医务人员,也是不可能的。
真正地解决问题,需要对社会进行根本的改变,在制度上,在信仰上,在教育上,在法律与执法力度上!