2018年7月23日
2018-07-23 本文已影响0人
大明Noone
五分钟商学院之同理心:
1.站在会员角度思考问题,根据其问题大胆做假设,了解其需求适度加深其危机意识并提供切实可行的瑜伽计划。
2.情商=智商×情感训练。简单概括是一个人的共情能力,而这种能力是可训练的,想到了罗总监讲的可怕而高效的勤奋,要敢于尝试,不怕拒绝,直白一点就是大胆且合理合法的态度表白自己的想法,情感和诉求。
3.同理心要适可而止,以免步入过分在乎他人看自己的眼光,做事犹豫不决的歧途。减少自己的沉没成本,规避损失。