互联网巨头的新零售角逐
2018-04-27 本文已影响1人
零售规划院
过去的2017年,是零售行业风起云涌的一年。腾讯、阿里巴巴等互联网巨头高举新零售大旗,不断通过投资、收购和战略合作,布局圈地新零售,从线上的竞争全面转移到线下。
具体来看,阿里巴巴通过线下零售实体+线上平台引流来打造新零售闭环,在线下布局有盒马鲜生、大润发、苏宁、三江购物、联华超市和银泰百货等,线上平台则是通过饿了么,再配合口碑、支付宝等服务型工具,由此从纯电商平台零售转向“平台+自营”型零售。
阿里新零售布局如火如荼,“腾讯系”的美团、每日优鲜等也在细分领域加入新零售战局。2017年12月,腾讯以42.15亿元入股永辉超市,2018年来,家乐福和步步高也与腾讯签订了战略合作协议。如今,腾讯又与天虹成立“智能零售实验室”,对新零售行业再次发力。
对于腾讯布局新零售的目的,马化腾在在2018中国(深圳)IT领袖峰会上解释到,腾讯在智慧零售的布局中,不做零售,只做连接器及提供底层的技术支持,包括云、AI等,而腾讯看中的则是微信用户和线下用户的连接。新零售的布局,可以推动腾讯在金融支付、云计算和广告这三条业务的扩展。
“阿里和腾讯的思路是不一样的,阿里是深度切入线下零售企业,比如说对银泰和三江等企业的收购,都是切入到企业的运营层面;而腾讯则是为企业提供信息和技术方面的支持,对企业进行赋能,不切入运营层面。”上海尚益咨询总经理胡春才向媒体记者表示:“阿里切入到运营层面的思路,可以让企业的发展更加快速;腾讯财务投资、技术支持的思路,企业没有失控的担忧。总之,两个思路都各有优势,如今在新零售行业也形成了‘阿里系’和‘腾讯系’的两大阵营。”