从累积无数个小赢开始,工作更高效、生活更快乐!
「真正的成就,不在于做了一件伟大的事,而是累积每天的平凡。」——王品集团董事长戴胜益
今天早上起床后,你做的第一件事是什么?洗脸刷牙?穿上跑鞋出门慢跑?还是按下闹钟,再赖床10分钟?
出门时,你会刻意早一个小时,趁同事来之前专心做事?还是提早半小时,错开塞车时间?或是最后一分钟才打卡?
在电脑前坐下后,你又会做什么?点开微博?检查e-mail?还是拿出昨天下班前列好的to-do list,开始工作?
掌控我们的是习惯,不是理智
或许你以为,我们做什么事都是理智分析后的选择,但其实只有一开始是这样。我们的大脑有个「习惯回路」,当习惯形成后,大脑会因为太熟悉行动,不再参与决策,将注意力转移到其他新任务。此后,我们的一举一动便会在不知不觉中,受到习惯掌控。
所以,如果你从小就是最早到学校,现在可能还是最早到公司的人之一;如果你曾是田径校队,工作后要持续天天跑步,可能也不会太难。
「习惯的重要性不输记忆与理智,它是我们举止的根本。」《为什么我们这样生活,那样工作? 》(The Power of Habit)指出,心理学研究证实,我们每天的行为中,40%以上都是出自习惯,而非来自决定,「我们这辈子所作所为均已定型,一切不过是习惯之总和。 」
因此,拥有什么习惯,几乎就决定我们是什么样的人。有「每天跑步5公里」的习惯,我们会成为身体健康的人;有「提早10分钟到」的习惯,别人会觉得我们是负责任的人。
拥有的好习惯愈多,我们工作愈高效、生活愈快乐,形象更积极正面,有机会时,别人也容易先想到我们,使我们更接近成功。
成功CEO的好习惯,其实很相似
谈到职场上成功者,最先想到的就是CEO,媒体报导他们的一举一动,人们想学习他们的能力与知识。然而,能力需要经验淬炼,知识需要时间累积,我们不见得学得来;但只要有毅力、有方法,几乎人人都偷学得到的,是他们的好习惯。
在搜集超过50位国内外CEO的传记与报导后,我们发现,成功CEO们的好习惯,其实很相似。
例如,苹果执行长提姆‧库克(Tim Cook)与特力集团执行长童至祥,会在早上四、五点起床去慢跑,保持健康;宝侨(P&G)执行长雷富礼(AG Lafley)与华硕董事长施崇棠,会透过每天冥想,清明思绪;前奇异(GE)执行长威尔许(Jack Welch)与卡内基大中华区负责人黑幼龙,都会刻意记住上千位同事、学员的名字;台积电董事长张忠谋与商业发展研究院董事长徐重仁,都有做笔记的习惯;而美国地产大亨唐纳‧川普(Donald Trump)与城邦出版集团首席执行长何飞鹏都认为,行动前要设想最坏的状况,做好备案。
做好平凡小事,启动改变机制
做到这些乍看之下微不足道的「小事」,每天花不到1小时,却可能带来改变一生的「蝴蝶效应」。
连续3届奥运、拿下18面游泳金牌的美国泳将菲尔普斯(Michael Fred Phelps II)致胜的关键,是在每天睡前及起床后「用心想像自己以完美泳姿在泳池中前进的画面」。教练波曼(Bob Bowman)认为,这个习惯使容易在赛前情绪激动的菲尔普斯冷静专注,也使他从一个身材优越、技术出众的选手,成为心智上的巨人,面对毫秒之差的输赢,拥有压倒性优势。
《为什么我们这样生活,那样工作? 》把这种重要、但容易做到的习惯,称为「小赢」。 「每完成一次小赢,一切就开始动起来,为另一个小赢预做准备。」只要在生活中建立几个「小赢」,就会带动深层质变,使其他习惯自动就定位,将更大的成就与胜利带到我们眼前。
王品集团董事长戴胜益的经验,也验证这个道理。他认为,王品的成功奠基在他「经常微笑」的习惯上。年轻时他脾气不太好,但开始微笑后,别人会对他友善,愿意帮一把;主管觉得他有自信,愿意跟随;同仁则觉得他亲切,工作心情好,对客人容易有真心的笑容,客人也比较乐意光顾。当领导者专心改变一个坏习惯,会连带调整自己其他根深柢固的行为模式,进而启动组织的正向循环。
「真正的成就,不在于做了一件伟大的事,而是累积每天的平凡,」戴胜益归纳心得。
的确,我们归纳出的26个习惯很平凡,甚至有点无趣。但是,想像这些画面:即使寒流来袭,还坚持5点起床跑步;当领导责任愈来愈重,仍承诺陪孩子吃晚餐;就算工作内容愈来愈繁杂,也一定准时交件……如果,你希望成为这些画面的主角,何不从新年伊始,持续把一个习惯做好、做到位,用每天一点小赢,累积成长长久久的大成功!
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