每一位校长都知道，管理是依靠员工达成工作目标的，管理者要让自己从具体的事务中脱离出来，把更多精力投入到人才培养和战略思考，这些更高层次的工作方向上。

在实际情况中，会出现一个很有趣的现象，同样的一个工作任务安排给不同的员工，得到的反馈和结果不尽相同。有的员工不需要你多说，可以很快地领会你的意图，给出满意的交付；有的员工即使你安排的已经足够细致了，但是员工最后给的结果差强人意。原因其实很简单，每个员工的工作积极性不一样、理解能力不一样、掌握技能也不同。

所以，校长要根据员工的实际情况，要针对性的布置工作，进行管理。

今天，我们介绍一个思考模型，这个思考模型来源于管理学非常经典的方格工具，运用了领导生命周期理论，它可以帮助校长们高效地管理下属。

第一步，我们把员工进行分类。

大家现在可以拿出身边的笔和纸，我们边听边实操。首先画一个横轴，这个轴代表着员工工作意愿的程度，越靠近横轴右方，员工工作意愿越强，越投入。接着，我们再画一个纵轴，这个轴代表着员工工作能力的大小，越靠近纵轴上方，员工能力越强，交付的结果让人更满意。现在，我们就得到了四个象限，也就是四个方格。右上角的方格是第一象限，这里的员工，工作能力强，工作意愿强，我们称为成熟员工。左上角的方格是第二象限，这里的员工，工作能力强，工作意愿弱，我们称为熟练员工。左下角的方格是第三象限，这里的员工，工作能力弱，工作意愿弱，我们称为不成熟员工。右下角第四个象限，这里的员工工作能力弱，工作意愿强， 我们称为积极员工。校长可以思考一下，你现在带领的员工，他们都分别处于哪个象限呢，试着把他们的姓名填入到对应象限。

第二步，我们把校长管理员工的方式进行分类。

一样的原理，画一个横轴，横轴是对任务本身的管理程度，越靠近横轴右方，校长对工作任务的指导更加细致更加频繁。画一个纵轴，纵轴是对关系的管理程度，越靠近纵轴上方，校长更加需要关注员工的情绪，用人际关系和情感关注员工。我们又得到了四个象限。右上角第一象限，是高任务、高关系的管理方式，我们称为说服型管理；左上角第二象限，是低任务，高关系的管理方式，我们称为参与型管理。左下角第三象限，是低任务、低关系的管理方式，我们称为授权式管理。右下角第四象限，是高任务、低关系的管理方式，我们称为命令型管理。

第三步，最重要的一步，我们根据员工的分类，把员工放入到对应的管理方式中。

首先，针对不成熟员工，他们知识经验能力都欠缺，心态意识也不健全，我们对他们采取命令式管理，给他们布置工作要细致，不能只给方向，也不要布置高难度的，要明确目标、计划、给到完成的路径和参考，并且要保持监督和检查，可以用师带徒形式让老员工带着，让他们可以明确的去做执行，快速积累经验。接着，针对积极员工，虽然他们能力同样不足，但是工作积极态度端正，我们对他们采取说服式管理。布置工作时，可以布置具有挑战性的工作，也要给到明确的指导。同时呢要给他们更多的鼓励关心，并且向他们说明工作的价值意义，让他们的积极态度得到满足和回应，这些员工在工作中得到了成就后成长速度会很快。

接下里，针对熟练员工，他们的工作经验丰富，拥有足够的能力独立处理工作，但是工作积极性不让人满意，我们对他们采取参与式管理，对于他们我们不需要很明确地指导工作，但是要重视他们给我们的反馈、意见等，多增加情感交流，了解他们内心深层的需求，使用恰当的激励工具，可以让他们参与到决策中，鼓励他们展示表达自己的独特才能。

最后，给予足够的权限。

针对成熟员工，他们不仅可以独立完成工作，也有非常强的职业精神，我们对他们采取授权管理，对于他们要给予足够的权限，让他们可以主动开展工作掌控工作，我们只需要及时提供相应的支持和协助就可以，过多的插手反而可能挫伤他们的积极性。这些员工是未来开疆扩土，复制校区的储备干部，要把学校的发展目标和他的个人目标紧密结合在一起，让他们可以为学校做出更大的贡献。

以上就是今天分享的全部内容，需要注意的是，今天这个方格工具，它是帮住校长思考问题的，但是不要被这种形式局限，它的核心是要让校长懂得将复杂问题简单化处理，懂得根据不同情形分类处理，聪明的你一定可以把它迁移到更多工作场景去使用。