上帝呀.我想对你说

2021-10-04  本文已影响0人  夏末烟雨_b17a

也不知谁发明了这么一句话,顾客就是上帝。就因为这么一句话,我们这些在服务岗位上的人得受多少委屈呀。


上帝呀.我想对你说:送外卖的小哥,有时因路上堵车或是出餐迟等这样,那样的客观原因,导至给你们迟送了那么几分钟而已,就有可能遭点餐的你们的投诉,甚至差评。因此被公司罚款。熟不知他们风里来,雨里去辛辛苦跑一单也才挣那么几块钱,可却因你们的一次差评,往往要赔上好几佰。上帝呀.上帝,你们有我他们想过吗?


还有餐厅里的服务生,跑前跑后,忙得脚跟不沾地面的,有时甚至连口水都顾不上喝。只为服务好你们这些上帝。可还是时常会换来责备。比如上菜高峰期,厨师们在厨房忙得热火朝天的,而你们却刚坐下没俩分钟,就扯着嗓门大喊:服务员,我们的菜怎么还没好,再不来我们不要喽。每当遇到这种情况,我们都感到头疼不已,却还是不得不上前耐心解释。如果遇到通前达理的上帝还好,可有时遇到蛮横无理的上帝得把你气出心脏病不可,然后还要忍气吞生的受着。上帝呀!上帝,我想对你们说的是:你们可不可以设身处地的为他人想想,不要老是一副高高在上的样子。你们可知道一旦我们脱下这件工作服就会跟你们一样,也能随时成为上帝的,这个世界没有谁比谁高等一说的。你们又何必如此咄咄逼人呢!此文的灵感来源于同事的一句感叹,不喜勿喷。

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