新认知 | 钟型思维与云型事件

分享一个最近学到的新知：
当我们用钟型思维来为云型事件做观察和决策，常常会出现“种瓜不得瓜”、“怀才不遇”的认知偏误。

01

和一个小姐姐聊天，说到团队建设。我说这方面你不太擅长。小姐姐说，才不会，什么人放在什么位置上我还是知道的吧。

确实，不过小姐姐靠的大部分是她的直觉。但直觉有太多的不确定性。我想，如果能借助一套相对科学的工具，在系统决策的基础上，用个人敏锐的直觉来做微调，应该会更靠谱一些。

当我们用直觉来做决策时，常常以为直觉准了，就是对的，其实，我们是在用钟型思维来对待云型事件，这是一种常见的认知偏误。哪怕是借助科学工具，也改变不了云型事件的本质，只不过是提升了正确决策的概率而已。

02

钟型事件：就像一个钟表的形状和结构，因为要素的数量以及要素与要素之间的协同相互作用是固定的，所以结果是固定的。

云型事件：从时间上看，它的每一刻状态都是不一样的。任何一个微小的变化都会导致这块云的形状不一样。最后，这块云是分散为很多小碎片的云，还是进一步聚集成雨，这个过程和结果也是不确定的。——摘自吴伯凡·认知方法论

钟型事件，就像单一的线性模型，x 知道了，公式确定了，y 就能求出来了。

我们都知道，下雨是因为水蒸气在高空遇到冷空气而凝聚成小水滴。但是水分、气压、温度都达到了，却不一定会下雨，所以天气预告不一定准。

而一个人，就像一团云，组成的要素本身就是变量，同样一个人，今天和明天都是不一样的。

一场足球比赛，今天赢了，分析得出胜利的原因是这批球员、这个教练以及这个主场。但是同样的球员、教练、场地，甚至同一批观众，第二天再踢一次，最后结果如何，很难说。这个复杂事件里面包含的一大批小事件和影响要素，任何一个要素导致的事件结果都是不确定的，所以，最终的结果也是不确定的。所以，足球比赛是云型事件。

当我们在思考判断的时候，常常会以手头掌握的信息多寡来判断自己能否做出正确决策，信息不确定靠直觉断定，信息掌握得多了，以为自己“万事俱备只欠东风”，结果就都变成了“拼运气”。

只是，这个结果无论是好是坏，总是让人觉得差了点什么。

03

再举个例子。赌徒上桌，大多靠手感看牌面下注，就像在用直觉做决策，输赢总是要大喜大悲一场；聪明人下注看概率，这把输了，也就是小概率事件恰巧发生了而已，早有预料；但是高手或者庄家呢？他们看系统下注，几乎跟“赌”没有关系，甚至会利用局面重新测算输赢概率，主动调整筹码和赔率，结果赚得盆满钵满——这也是球赛博彩公司的秘密武器之一。

庄家赢钱，看似通过一些手段让云型事件变成钟型事件，如果我们以为这样就能稳赢，那就是谬误了，这只是让云型事件在大概率上变得相对可控而已。万一极小的概率事件发生了，倾家荡产也是有的。

所以，常人靠直觉，聪明人看概率，高手才需要拼运气。

04

当我们在认知和判断一个事件的时候，首先应该是区分这是“钟型事件”还是“云型事件”；自己在观察思考的角度，是钟型思维还是云型思维，然后再根据掌握的信息进行下一步决策。

毕竟，

在生活中，简单机械的钟型事件其实少之又少，那些对我们来说真正重要的事情，比如命运、爱情、家庭、事业、与配偶和孩子的关系等等，都不是钟型事件，而是云型格局。