记第一次遇到银行卡诈骗

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2016年1月28日，晚上10点多，经历了人生中第一次银行卡电话诈骗：

• （10：02） 收到一条建行的短信，说我的卡“转账支取支出”人民币17600元
• （10：02） 收到一条来自125202095565916的短信，说我在【5173游戏交易平台】购买了金额为17600元的盛大点卷充值卡，如果不是本人操作，请尽快联系他们，留了一个手机18324427606
• （10：02） 18324427606打来电话，显示是浙江杭州。接通后，背景乱哄哄的，一个南方口音的男人问我的姓名，并且确认是不是购买了17600的游戏充值卡……我没有说话，直接挂掉电话
• （10：04）登录建行APP，顺利登录后，发现余额真的只有8.97了。当时确实心中一惊，愣了几秒后，点了详情，发现多了一笔17600的三个月定期储蓄
• （10：05）我拨打了95533的建行客服，直接转人工，说明了情况。客服说肯定是网银、电话银行、手机APP三者之一的登录密码泄露了，登录账户后，可以在账户内操作，例如定活互转，买基金或者理财等。但是如果要进行支付、转账等出账户的操作，就必须需要支付密码+U盾/手机验证码。建议我做一个挂失冻结，然后尽快到柜台更改相关密码。于是我做了账户挂失冻结
• （10：05-10：20）在我拨打95533期间，骗子给我打了6个电话，只不过我都没有接听
• （第二天）到建设银行柜台，更改了手机APP登录密码、电话银行密码、取款密码，并取消了网银服务。

骗子的手法还是比较高明的：

1. 卡内的活期转定期，建行提醒短信的内容也是“转账支取”，很具有迷惑性。储蓄卡卡内的人民币活期，人民币定期，美元等，都是一个一个的子账户，子账户在卡内互相转，短信提醒也是“转账支取”，但是一般人理解的转账都是把钱转走，这样就容易在心理上慌张起来
2. 不是直接冒充银行人员，而是冒充5173游戏平台人员，来做交易的确认，如果在第一步已经慌了，很容易就跟他们解释起来。骗子只要和你搭上话，就会采用各种话术让你按照他说的操作，就容易落入骗子下一步的圈套，直到把钱转给他们
3. 5173平台是个正规的平台，骗子选择冒充他们，也肯定掌握了我的其他信息，了解到我可能是玩游戏的人……想想还是挺后怕的，自己的信息已经不知道泄露到了哪里去了，国内的隐私保护确实太不到位了。

防止受骗的要点：

• 对于支付和钱转出卡的的操作，必须通过实体卡在ATM机器操作、支付密码+U盾、或者支付密码+手机验证码的方式，因此骗子如果要骗成功，一定要与持卡人进行接触和交流，因此避免受骗的第一要务就是：感觉自己的账户出现任何问题，都要第一时间拨打官方的客服电话进行咨询和确认，对于一切来历不明的电话，一概不要接听
• 收到任何带有链接的积分兑换，中奖，促销等短信，不要点击链接。如果真的要参加所谓的活动，也要自己打官方电话确认
• 网银、手机银行、电话银行，有用再开，没用的就关闭，我这次密码泄露，也不知道是从什么地方泄露的
• 登录密码和支付密码还是尽量分开，增加骗子的行骗难度
• 老人的手机还是不要搞银行和支付类的APP，如果要弄，也用一个钱很少的卡绑定，玩玩抢红包之类的就算了
• 不要在公共WIFI下使用手机支付和银行APP
• 下载APP要注意渠道，不要下载山寨的APP，尤其是安卓用户
• 使用电脑的网银，要注意查杀病毒和木马，U盾不要随便乱丢

还有一周就要过年了，骗子又到了最猖狂的时候，提高警惕，尤其是对身边的长辈们，多多提醒！