新媒体运营都需要掌握哪些技能？

新媒体人需要具备哪些能力呢？

首先，我们通过一些招聘网站的新媒体岗位招聘，可以很清楚的看到在职位描述里面列举了这个岗位所需要的各项技能。

• 用户调研
• 文案撰写
• 活动策划
• 基础设计
• 数据分析
• 用户调研

在准备推广产品的时候，我们需要对这个产品对应的用户人群发表文章。那么我们怎么知道这个用户群体里面哪些用户是真的需要这个产品呢？这个时候就需要我们对这个人群进行用户调研了。

用户调研多种多样，但总的来说分为线上和线下两种方式进行，线上的有：社群投票、表单填写、公众号调研、着陆页调研、还有对类似产品的竞品分析等等，线下的有：1V1的用户访谈、地推、发传单调研等等各种用户调研方式。

就线上调研的方式，推荐几个比较好用的工具给大家：

金数据表单： https://jinshuju.net/signup?refer=D79bOnCPkX

麦克表单：http://www.mikecrm.com/indexIndustryHR.php

上线了（着陆页制作）：https://www.sxl.cn/

文案撰写

运营文案写作方面也是有技巧的，总的来说，运营文案写的好，对于下一步的开展工作和规划流程有着很大的作用。那么怎么样才能写好一篇合格的新媒体文案呢？

新媒体文案写作文有两种用的比较多，分别是：干货文和故事文的写作，两者都是有写作技巧的。

干货文，名副其实就是为分享一些干货而撰写的文章，在开始写作的时候，我们可以把文章的整体大纲先列出来，那么这个大纲是什么呢？

干货文整体的大纲可以分为四个部分组成：

• Hook（构建悬念）
• Resonance（引发共鸣）
• Proof（构建信任）
• Summary（总结过渡）

干货文整体的大纲列出来后，那么我们就需要对大纲进行内容的扩充了，也是分为四个部分组成：

• What：定义
• Why：意义
• How：方法论
• Example：举例子

以上就是干货文的一些写作技巧了，故事文的写作技巧也是差不多的。

故事文，顾名思义就是把产品用讲故事的方式去描述我们所呈现给读者的信息，同样在开始写作时也需要把整体的大纲先列举出来。

故事的文的大纲使用的是：故事文的3P故事流，分别为：

• People：人物
• Purpose：目的
• Plot：情节

其中3P故事流又可以分为多个细节，

• 人物分为3大特征：独特性、欲望、复杂性
• 目的分2部分：*创作故事的理由、3个关键字
• 6大情节：悬念、挑战、接受挑战、曲折、故事高潮、故事结尾

根据列举好的大纲进行文案的扩展书写，一定可以写出一篇合格的新媒体文案。

活动策划

不管是社群运营，还是公众号运营，又或者是其他运营，在节假日的时候都需要定期的策划一些活动福利来激活我们的用户和转化，活动福利可以是一些产品的优惠券，软件的打折促销等等。

基础设计

我们在输出文章的时候，也需要对文章进行美观优化和排版来提高用户的阅读体验，那么在排版的时候我们需要用到一些插图等，直接进行使用有事会面临着侵权的风险，这个时候就需要我们的一些拍摄技巧以及简单修改图片的技能来进行无版权图片的处理来达到我们能使用的程度。

我们也可以利用一些在线的工具来进行快速的处理：

排版软件：

秀米（页面比较简洁）：https://xiumi.us/user/invitation/1XHXv-8sTDy

135编辑器（功能丰富、一些模板需要VIP）：https://www.135plat.com/users/invite/4e316b3a58c216f202dc12b5d31fc691

96编辑器：https://bj.96weixin.com/](https://bj.96weixin.com

Typora（界面简洁的Markdown语音软件）：https://www.typora.io/

视频剪辑：

Pr影视剪辑软件：https://cloud.189.cn/t/ZNzyMfJ3Ijui 访问码:99yl

MAGIX Vegas Pro：https://to.117d.com/index.php?mod=shares&sid=NEJsZUhicjBlTWpOME1EbTdJX3hUWVdRQjlkVnFkU1k0d0tnWFE

剪映：各大手机应用商店搜索下载

在线作图软件：

稿定设计：https://www.gaoding.com/

创客贴：https://www.chuangkit.com/

Ps：https://cloud.189.cn/t/buYFra2aIn2q 访问码:eei6

图片素材网站：

Pixabay：https://pixabay.com/

Pexels：https://www.pexels.com/zh-cn/

花瓣网：https://huaban.com/

搜图导航：https://www.91sotu.com/

数据分析

当我们撰写好文章并优化排版完成发布出去的时候，我们该怎么看这篇发布出去的文章是否受到用户的欢迎？这个时候就需要用到数据分析来收集用户数据了。

分析数据网站有：

草料二维码：https://cli.im/

百度统计：https://tongji.baidu.com/web/welcome/login

添加完监测代码，就能够实时的记录下每个流量数据，并生成一个实时的监测数据图。

最后，希望刚进入新媒体行业的小伙伴们，新媒体运营是一个不断吸收并输出的过程，只有不断的吸收新的知识，才能够不断的输出，还有实践是检验真理的唯一标准，只有实践了才能知道自己哪里不足并及时复盘优化。