非黑即白的思维应付不了复杂系统

忘记是初三还是高一了，我读课外书看到一则故事：

一位苦学很多年的年轻人学成要下山，临行前去拜别老师并聆听最后的嘱咐。

老师问：“你下山要如何行走世俗啊”？

学生说：“我备高帽一百顶，逢人便送其一，当可游刃有余”。

老师挺直腰身，训诫道：“你在我门下十年，一身所学足可以实现抱负，万不可干此等阿谀奉承、丧失风骨的事，做人还是要靠真才实学”。

学生肃然，弯腰行礼，说：“老师教训的是，学生谨记，如今这浊世，像老师这等高洁清正的人实属凤毛麟角”。

老师颔首抚须，放心的让学生下山去了。

读完这故事，我拍案叫绝，此后就是依书直行，果然无往不利。

直到不知道多少年之后，我跟人谈起这个故事，无一例外地跟我说：“有用个屁，信的越深，毒打越狠”，然后我就十分不解，为什么会这样？

聊下来才知道，他们都在按照老师训诫执行，只靠自己、从不阿于奉承，梗着脖子以为凭自己的才华，那还不是跟诸葛亮一样，被主公降低姿态请出来，然后羽扇纶巾、青史留名。

然而现实却是无数次的迎头痛击，所以他们就骂，从小读了诸如此类的太多毒鸡汤。

可这故事明明说的就是“高帽有用”，学生备高帽一百顶，离开山门已经送了一顶给老师呀，老师被“高洁清正”“凤毛麟角”的高帽戴的浑身舒爽，而且好话也是情，行走世俗夸人本就是开山利器。

我这一路上来，从戴高帽进化到能瞬间发现别人的闪光点，真诚学习以及赞美，真是无往不利。

反过来，有一句话是我的行事准则：“别人的夸赞就像香水，闻起来沁人心脾、身心舒畅，但绝不能喝下去”。

人的思维和行动很容易陷入到非白即黑的简单模式里，而且我们从小接受的教育也是黑白对错、好人坏人，这个本身没有错，因为在成长过程中要树立价值观根基。

生物进化是以节省能量生存下来为第一原则的，非黑即白的思维模型和行动方式足够简单，不消耗过多的能量。

我们小时候看影视剧的时候都会问家长：“这个是好人还是坏人？”

家长会笑笑说好的或者坏的，我们就为好的加油，并希望坏的受到应有的惩罚。

现在面对我们的子侄问同样的问题，心有百感却也只能微笑并肯定的给予好坏分明的答案，因为孩子理解不了复杂，要么好、要么坏，哪有又好又坏这样的人？孩子该为哪一方的人加油？

可事实上，成年人在复杂社会中就是会做出复杂的事，可能是好事，也可能会导致不好的结果。

我们都是普通人，需要清晰明确的规则来为规范自己的言行，非黑即白的思维和行为模式能够让我们更省事，更关键的是让我们觉得更有效率。可很多时候看着更省事、更有效率的做法，会导致最不省事、最没有效率的过程，甚至完全是南辕北辙的结果。

非黑即白的简单模式在社会这个复杂场景中就会力不从心，少有挫折很容易对过往所学产生怀疑、甚至会转化成负面情绪

我们总说变成了自己曾经最讨厌的样子，而成熟的最重要标准之一就是：思维模式能否尽快地告走出非黑即白、适应复杂。

复杂因为理解不了，才分外讨厌吧。

我们必须适应黑白之间广阔的复杂地带，在处理一个事情的时候，也要抵制下意识的那种简单化的黑白思维的诱惑。

任正非曾说过一段话，我特别喜欢：“一个领导者重要的素质是方向感和节奏感，领导者真正的水平是体现在他能够把握一种灰度，合理地掌握合适的灰度，能使各种影响发展的要素在一段时间内是和谐的，这种和谐的过程叫妥协，这种和谐的结果叫灰度。”

灰度蕴含着大智慧。

不仅要有方向而且要有节奏，在不正确的时间做正确的事情那也是灾难。 

在一定的环境中、在正确的事情做合适的事，这才是境界。

人只能看到他愿意看到的东西，听见他愿意听到的话，受限于固有的认知。

我们经常看到家庭里发生的冲突，男士求真相、讲事实，女士主要的诉求却是姿态。当男士不停地执着于真相的时候，不停地在争论谁对谁错的时候，那就是错的，因为他只知道黑白，而不知道家庭根本就不是讲理的地方。

我们对我们不愿意看到的事、不愿意听到的话有一种本能的、生理上的抵制，思维和认知就会逐渐地形成一种过滤机制，只吸收自己愿意吸收的信息，就这样活在自己的世界里。

我们的成长进化不是要在人前显摆、证明自己，而是要让自己时刻接受多维信息，促成正向的改变，这就需要刻意训练，让自己保持开放和包容。

认知足够高、足够广、足够深、更关键的足够灰度，才能妥帖的处理复杂境况。