你坚持的，别人就会让步。

你坚持的，别人就会让步。

做事情时，有时候与别人沟通非常难，要别人理解，要别人支持，甚至要别人照着我们说的做，更难。

但是如果是必须坚持的，又能讲出道理来的，就要坚持进行，结果对方就会让步。

我对自己新接手的两件事，印象很深。

一件是与人力部门的沟通。

到新的岗位，新领导把以前的问题让我来处置，都是多年没有解决的，一直延续至今。

我拿来问题进行研究，发现做事不难，困难在于需要人力部门配合，对总部机关这种大的机构来说，这就是困难，所以多年拖而未决。

梳理完问题，给部门领导汇报，想通过大领导来推进下，结果因为事情本身不大，大领导让我们先自己协调。

如此，只能靠自己了。

一方面我跟对方处长进行单独联系，在手机上将事情原因进行表述，告诉他事情有问题，需要两个部门配合解决，请他抽出时间当面汇报。

另一方面让团队将涉及到的其他部门人员，包括对方处室领导，建立沟通群，在群里将事情结果放入，请对方处长和员工进行支持配合。并请部门人员在群里经常进行督促，无论对方是否回复，只管在群里进行督促。

沟通将近一个月，对方处长终于抽出时间，说可以当面聊聊。

立即带上团队，带上资料，直接与对方处长当面汇报，中间涉及另外一个部门的处室，因也需要参与配合，也赶紧请到参与。

终于说清楚了，终于说了配合的流程和方法，终于他们答应来配合解决。

太不容易了，毕竟涉及以前年度问题，即使对方答应，也需要对方抽出专门时间对以前年度问题进行追述。好在已经有了一个很好的开头。我让我的团队定期公布结果和进度，希望能将阶段性胜利搞成最终胜利。

一件是与个金部门的沟通。

由于涉及年终开销，需要他们配合确认提供当年实际使用数据来进行列账，而对方一直以来都是按照收到数据来提供数据的。这不符合财务和税务规定，但据处里的小伙伴反映，这个事情沟通过多次，均无果。我让团队成员准备出相关的税务和财务规定，请他们来进行会谈，一开始，他们提出各种困难，团队人少、货品量大、涉及网点多等等原因，而我只拿法规跟他们谈，明确说明，哪些是可以通融的，哪些是必须按照要求来做，没有商量余地。大概是看我态度坚决，结果并没有沟通很久，他们就开始安排，按照我说的来想办法解决。

本来我以为这是场艰难对话，没想到顺利解决。

这两件事让我很有感慨，我们遇到的困难，一方面确实是实际困难，另一方面是因为对方不配合加给我们的困难想象，这增加了我们感受对困难的程度，让我们自己也有畏惧之心，从而裹足不前。但是，当我们自己确认必须解决时，逢山开路，遇水搭桥，困难可能并没有我们想象的那么大，会因为我们的决心而进行退让，毕竟于他只是配合，毕竟于他也难脱干系。

所以，做事就取决于我们自己的决心，你想要做成，就总有前行之路。