日本工匠品牌的囧境，透露了创业的方向

在日本，有一个家喻户晓的衬衫品牌，它每年的销量是10亿件，一间店相当于银座三越百货所有衬衫店的总销量。继征服美国市场后，镰仓衬衫2012年在奢侈品扎堆的曼哈顿麦迪逊广场连开两店，成为入驻该商区的唯一亚洲男装，目前更位列Yelp最受欢迎的纽约男装店第一名。

日本男人平均拥有5件衬衫，其中3件都来自于它。这个品牌就是镰仓衬衫。

日本镰仓专卖店

这么优秀的品牌，在上海自然也有大量粉丝，甚至其中有一位铁粉愿意抵押一套房子贷款，筹措资金，想办法邀请镰仓衬衫在中国大陆地区开设第一家门店。

既然粉丝这么热情，镰仓衬衫的创始人贞末良雄先生也到中国来考察市场，结果发现哪哪都不给面子，租金一分没降，最终还是找到一家香港背景的商场，跟法籍负责人谈判，才把租金从8万/天降到8万/周，也就是把成本下降了85%以上。

同样的一个品牌，为什么不同地方的人对它的态度，会有如此大的不同呢？

技术与营销的价值观差异

曾经听过一句话：“技术专家和市场专家是天生的仇敌”。这句话貌似有一些道理，但是如果真正要细究，就发现这句话大部分是从技术专家口中说出来的。

因为技术专家总是希望自己做出来的产品是独一无二的，总是有独特的竞争力，能够在世界上独树一帜，引领潮流。

这种想法，从很多美国电影里面都可以看得到，比如在《社交网络》里，大部分年轻人的嘴里常常提到的一句话：“ Do cool things. ”意思就是“做出与众不同的事”。这句话，并不只是在一两部电影里出现，而是在很多美国大片当中都可以看到。说明这就是西方社会对于极致产品、极致技术的追求。

《社交网络》主人公原型，Facebook 创始人马克·扎克伯格

这种现象还不单在西方社会，还在东方社会——日本这个国度里也可以充分体现。还是以镰仓衬衫为例，顾客对衬衫专业的产品分类是比较熟悉的，（这里面也可能有镰仓门店的销售员积极向用户普及纺织知识的功劳），他们知道原料、支数、版型的差异，甚至还有“参数跑分”（有没有国内选手机的味道）。这都是顾客对于独特产品认可的方式。

然而，当发达国家的技术控、产品控沉浸在对技术细节的无限YY当中到时候，他们却忘记了，他们成功，不过是刚好满足了市场需求而已。

所谓高品质，也是一种需求。

要知道，当年德国产品和日本产品，也曾经被视为伪劣产品。

19世纪30年代，英国工业革命接近尾声时，德国却依然是一个农业国家。由于当时英国制造是品质与市场的保障，德国人开始仿造英国产品。由于大量防止英国制造的机器产品，曾引起英国厂商的不满。19世纪80年代，英国人就强迫德国厂家在机床产品上标出”德国制造“的字样。

上个世纪70年代，日本的产品曾经是质量低劣的代名词，很多产品存在着质量问题。日本战后为了实现经济复兴，不得不通过劳动密集型企业，依靠便宜的人工为美国等发达国家大量制造低档消费品，来填补对方的产品结构空缺。

其实，今天的发达国家，也经历过曾经的伪劣产品满大街的时代。到了今天，他们国民的基本物质需求已经满足了，才转向了更高端的需求而已。这些对于高端产品的需求，是有基础条件的，当用户已经不用担心所谓的产品质量、安全的问题，才转向了对于技术的追求。对于他们来说，满足基本需求可能只是一个入场券而已，而质量、技术要求才成为刚需。

在国内，主流的需求是什么呢？

很多人认为消费升级了，但是实际上，应该是上层阶层在不断消费升级，而下层阶层在消费降级。最近有很多的言论都在做类似的论述，可能未必完全正确，但是如果不做这样的假设，我们又如何解释过去两年多时间，为什么拼多多可以得到几何级数的增长呢？

这种情况，跟发达国家的需求是很不一样，比如日本的女性大多都人手一个包包，而我们的很多女士还是趋之若鹜。毕竟日本初入职场的大学毕业生月薪在18到20万,研究生月薪则在20到22万之间，折合人民币也就是一万以上，而且他们不喜欢买房，所以这样的收入水平还是可以买包的。在这样的环境下，他们对于产品质量的要求的确比较高。

随处可见的“包”

但是我们现在的社会结构，大家懂得。那么社会的需求可以大概分为两部分，少于20%的富人在追求高品质的产品，而多于80%的穷人在追求廉价产品，关键是，很多中产的消费能力还在往下走。

作为创业者，就要考虑，到底是要想办法满足上层消费群体的需求还是下层群体的需求呢？

质量和数量，你会如何选择呢？