值得思考

2017-04-21  本文已影响13人  海德堡绝尘

今天和大家讲几个故事。

故事1
船长听到水手报告,水手说船底有个螺丝腐蚀了,他在处理,船长听起来,只是一个螺丝,于是放心睡觉去了。很遗憾的是,没等水手找到问题,船就沉了,大家都没命了

故事2
船长听到水手报告,水手说船底有个螺丝腐蚀了,有可能影响整个船的稳定,船上积水会导致沉船的风险,找到问题的时间还不好判定,船长快速决策,命令拆解指挥舱的一个备用螺丝,虽然指挥舱的稳定收到影响,但很快船积水的问题得到解决,大家都得救了。

故事3
船长听两个水手汇报工作,
水手甲说我一天就修了一个螺丝,其他什么事情发生,船长马上把这个水手开除了。
另外一个水手乙也来汇报工作,说刚刚差点沉船,根据我多年经验,我断定船底的某个螺丝可能有问题,经过排除,我在10分钟之内,找到问题并且修理好了,否则我们就沉船了。

l 故事1 – 只关注问题本身,不关注业务的影响,宛如水手只关心螺丝一样,船长也不关心业务影响,最终就是失败的结局。 - 工程师的思维方式
l 故事2- 关注业务影响,然后分析主要矛盾,很多时候要Trade Off,定问题方案。
l 故事3- 永远业务价值导向,技术工作本身难度,挑战有些时候,和业务价值完全不对等,很多少量的技术改变,带来巨大的业务价值,我们需要关注的是业务价值。

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