浅谈APP登录的逻辑设计

引言

大部分APP设计都无法回避的一个模块，就是登录。我们登录过太多的APP账号，它们有着各式各样的逻辑，然而这些差异背后的逻辑又是怎样的呢？那我们在进行APP登录的逻辑设计时，又需要基于哪些考虑来进行设计呢？

一、是否必须登录后才能使用APP？

有的APP一上来就要求用户完成注册、登录等一系列动作，然后才能使用APP里的各项功能；而又有的APP则不要求用户马上完成注册、登录也可以使用大部分功能，甚至可以使用APP的核心功能。笔者简单地讨论了一下两种情况的优缺点、适用范围，如下所示。

1.登录后才可使用

优点：①登录后可以记录用户在使用过程中产生的数据。

            ②一定程度上避免爬虫，提高了APP的保密性，保障用户隐私。

缺点：对用户设立了门槛，可能造成用户放弃使用。

适用范围：大多数社交类APP，财务类APP等。

例子：微信、QQ、探探，支付宝。

探探

2.不登录可先使用

优点：①降低了用户的使用门槛，减少用户直接卸载应用的概率。

          ②方便了只使用非核心功能的轻度用户，提高了用户的留存率。

缺点：无法记录用户在未注册状态下所产生的数据。

适用范围：工具类APP，媒体类APP等。

例子：美图秀秀，知乎日报、微博。

知乎日报

二、到底要给用户准备哪些登录方式？

从曾经辉煌一时的网站时代过渡到如今的全民APP时代，留存下来的登录方式和新诞生的登录方式种类繁多，笔者主要就以下几种做讨论。

1.账号登录（邮箱、手机号码、自定义昵称）

直接使用邮箱、手机号码等进行登录是最为传统的登录方式，这类登录方式常常需要用户跳出APP进行验证操作。用户在APP里的操作尚可加以控制，一旦用户跳出APP，很容易就会被其他东西吸引了注意力而中断了操作。而且，还有其他不可控的因素，如进行邮箱验证时，邮件被屏蔽了、邮箱软件要升级升完忘了验证了，这些都有可能发生。

作词

2.第三方账号登录（简书、大众点评）

APP采用这种登录方式，可以有效降低注册的门槛从而提高了用户的转化率，避免了用户去重新注册账号而产生的记忆负担。但是，最好不要让用户使用第三方账号登录之后，还要求用户再注册一个账号，这种让用户先吃糖后吃翔的做法还是少做。

第三方账号登录常常还会带来一个很严重的问题！因为长时间没有进行过登录操作，用户忘了自己到底是用哪个第三方账号注册的账号。笔者的女朋友因为某记单词APP更新，登录QQ账号后发现自己的背单词进度全部消失了，又登录微博账号，还是什么都没。结果呢，删了，换一个。这当然不是个例，第三方账号登录的接口提供的越多，这个问题越是突显。

还有一种情况，接入的第三方停止了服务，会用户的大量丢失。所以，第三方账号登录的接口选择很重要。为了预防这类情况的发生，做好第三方账号登录的用户向传统的账号登录的导流很重要。当然，我们也可以将不同接口的账号相关联，这可以有效地解决上述两个问题。

设计APP登录方式时，我们一定要想清楚使用第三方账号登录的根本目的是什么，到底是为了降低登录门槛还是为了利用社交渠道进行分享？亦或是其他的目的。在达到目的的同时，也一定要避开这其中的坑。

简书（将不同账户相关联）

3.游客登录（饿了么、不背单词）

游客登录，又叫随便看看，就是让用户在先体验后登录。在如今全民APP时代，一些不出名的APP若让用户一打开APP就要求注册、登录，势必会造成转化率底下。这时，网站时代盛行的游客登录就很好被运用在APP上。

以饿了么（v5.8.5）为例，用户在打开饿了么时一般都是饿着的，如果此时你让他登录一下再看看想吃什么，就好比是到了饭店，服务员让你先注册个会员再点菜一样。饿了么让用户选择想要的美食，在结算填写收货电话时自动生成账号，这样做的好处有两个：①叫外卖一般都是需要留下联系电话，饿了么将登录环节与收货电话的验证相结合，转移了用户对登录的注意。②用户前期已经花了不少时间在挑选美食上了，这时只想赶紧吃到饭，除非因为不可抗力而中断了购买，要不然只可能一步步操作下去直至完成结算。

不背单词

4.新型登录方式（手势登录、语音识别、指纹识别、人脸识别、虹膜识别）

随着科技发展，越来越多的传感器被利用起来，如支付宝的手势登录、微信的声音锁、App Store的指纹购买等。这些新型登录方式的使用主要需要考虑两个方面：①技术是否够成熟，如利用声音、指纹、人脸等方式时，我们需要考虑技术的容错率是否达到理想状态，这很大程度上会影响用户的体验。②用户方面造成的无法登录，如果用户感冒声音改变，怎么解决这个问题？

总结：抛开产品业态去设计APP登录都是在耍流氓！

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0岁产品仔，一口一口吃成个PM。