四步教你如何面对“压力”

实践篇共分为4个小节：跨域愤怒、消除罪恶感、克服不安以及避免情绪低落。

首先说跨越愤怒。作者选取了员工中村和管理者腾井的案例来说明了如何认知、控制并且战胜愤怒。中村是在所从事岗位比较资深的老人，但是因为在一份报告里出现了简单的计算错误，而让上级在领导面前丢脸，所以遭到了上级的责骂。中村时候非常否定自己的工作能力，并对自己上级当众给他难堪的行为表示出了极大的愤怒。腾井遭遇了底下优秀员工的离职，然后藤井首当其中断定为这是一种对自己的背叛，然后开始产生愤怒，然后开始对员工进行人格攻击，并心理暗想让这名员工在圈内混不下去。尽管两个人的身份和所遇到的问题不同，但是高杉认为两者愤怒的思维方式却是如出一辙，就是面对不好的事情的时候选择了不好的负面情绪，加上“必须”型思维方式的误导，导致了愤怒的产生。

第二说消除罪恶感。这一块的内容作者选了清水先生和田中小节的故事来说明罪恶感如何产生与消除。清水先生是生产部负责人，因为无法满足销售部与日俱增的感冒药需求被销售部负责人训斥，指责他对公司、同事和消费者都不负责任。为此清水否定了自己的工作能力并且产生了很强烈的罪恶感。田中小节是因为公司突然加班而在临近会面时突然爽约而遭到了好朋友的职责，这件事儿让她产生了很大的罪恶感。同样是因“不能完成别人对其希望“而产生的罪恶感，高杉用”愿望“型思维方式来指导两个怀有”罪恶感“的人，并最终解除罪恶感，规避了”必须“型思维方式所产生的坏的负面情绪的恶性循环。

第三个是克服不安。砂田被要求做一份洗发水销售战略的演示材料，并且被上司要求在会上作材料演示，一直不善言辞的砂田很迅速的拒绝了上司的要求，因为强烈的不安让他担心搞砸而影响自己的职业生涯。深夜的办公室，尽管松井已经为扩大销售不懈努力了很久，可是他的销售额却一直未增长，强烈的不安让松井十分担心自己在同事面前丢脸，并且担心自己MR的工作生涯是否会收到很大的影响。高杉就两个人的“不安心理”做出了明确分析，然后让两人克服“绝望悲观”的思维方式与“耐心缺乏”的思维方式，从而解决了两人面对的各自的棘手的问题。

第四个是避免情绪低落。园部因为没有按照自己预期的那样成功晋升而自己的同事清水却晋升了这一点让他很懊恼，甚至他想要辞去工作认为呆在公司没有发展前景。因为对没有晋升这一事情的过度悲观，导致园部对自己失望。另外一个案例，小林和黑部共同创办了服装公司，但是公司却倒闭了。然后肖肖林认为失败的创业经验让她无颜面对江东父老，要是当初听从父母的安排做一名老师该有多好。园部的业绩未达标和小林的创业失败都给他们的情绪造成了很大不良影响，而这种低落情绪也让他们解决不了所面对的实际问题。】

以上四种我们在生活或者工作中都会不可避免的遇到，那么如何调整新桃并找到合理实用的方法解决这些问题就显得尤为重要，高山老师对每一个问题都进行了背景介绍+找出问题+解决问题+正确方式这四种方式相结合的方式来分析解决，看完你会发现，哦，原来这个问题可以这样好的解决？那么你想知道答案吗？快去读书吧。

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