2019-03-12张立新 || 意识与知识

2019-03-12 

在现实咨询中，咨询师非常需要注意的一点就是要有咨询师的意识，每时每刻都保持觉察，不能跟着求助者的问题question走，而是要努力寻找求助者问题背后的problem。如果咨询师直接回答了求助者的问题，求助者就不会自己去思考了，就会依赖上咨询师，而咨询师可能就会跟着求助者的问题一直走下去，很难达到咨询的目的，因为用求助者的思路是很难帮助求助者解决问题的。

实施咨询方案的时候，咨询师在做到积极关注的前提下，去对求助者进行启发、引导、支持和鼓励。 启发和引导就是一步一步让求助者自己找到自己问题的答案。有句话是说：抛却自家无尽藏，沿街托钵效贫儿。也就是说，每个人都有自己无尽的资源。要让求助者明白，别人有的他都有，皇帝有的他都有，努力挖掘和调动自身的资源。

我们一定要知道，意识比知识重要，一个咨询师不管学了多少技术，多少知识，如果没有做咨询师的基本意识，是很难做好咨询的。

比如说安全防火，安全意识要比安全知识重要，什么叫“警钟长鸣”啊，就是时时刻刻要有安全意识。前几天发生在北京交通大学实验室里的爆炸事故，造成了两位博士和一位硕士的死亡，可惜可叹。看看后来的事故调查报告，他们的导师真的是没有任何安全意识，让学生所做的实验已经远远超出实验室安全要求的水平，如果是考考他的安全知识，他肯定知道这是不对的，但是心存侥幸，酿成大祸。

去年重庆公交的坠江事故造成了15人死亡的惨剧。当时那位司机就是在那一个时刻，没有了安全意识，边开车边用手去跟那个乘客打架，如果这个司机安全意识强的话，他应该是先停下车、再来解决这个问题的。如果问问他这样做符不符合安全知识的要求，他肯定会说不符合。可见意识远远比知识重要。

分析化学中取样品的时候，一定要有这样一个意识：取的样品要有代表性，能够代表整个需要测量的总体中物质的含量。比如去一个被污染的湖里取水样测验其中重金属铅的含量，如果拿着容器随便舀一勺回来测验，这就是没有“取样要有代表性”这个意识；如果有这个意识，你可能不知道怎样取才有代表性，你可以去查手册或者查国家标准中的关于取样的要求、关于取样的知识，比如可能要求是东南西北中各个方位，还有表层中层底层各个水域等等。知识不一定总是可以记在脑子里的，有意识才是最重要的，知识可以去查。

这个要求看起来不难，做起来却是没有那么容易。所以我们一定要“警钟长鸣”。

“意识”不是背过一段书或者听上几堂课就能够有的，是经过比较长时间的专业训练而获得的。

比如一位女大学生来咨询，想解决的问题就是怎样才能让自己减肥。看上去已经很苗条的女孩为什么还要继续减肥呢？咨询师如果着手去支招如何帮这个女孩减肥，那么就是没有咨询师的专业意识，跟着求助者的思路跑了。要问她，为什么要减肥呢？减肥的目的是什么呢？减肥以后会怎么样呢？从而一步步发现求助者内在的一些问题。

又比如一个妻子来咨询如何改变自己的拖延症，咨询师如果只看表面现象帮她支招如何如何可以让自己变得不再拖延，就是没有职业意识了。要不断的引导求助者具体化自己的问题，发现她对自己拖延症的评价和情绪是如何产生的。

意识是觉醒状态下的觉察或觉知，既包括对外界事物的觉知，也包括对自身内部状态的觉知。要想练习这种觉知能力，在日常生活中就要做到“走心”，要有意识地去观察周围的人和物以及觉察自己的状态，慢慢练习，才能最终拥有这种意识。

想起了威廉.詹姆斯的主体我和客体我的理论。自我意识的提高应该是主体我对客体我的不断的观察和觉知，时间久了，如果对自己的客体我的状态有很好的觉知的话，在咨询中对求助者的状态就会有更好的觉知了。