地铁里的两种助人方案

  这两天早高峰带着坐婴儿车的小宝乘地铁送大宝去学校，由于我们要去的地方对应的出口没有升降梯，只能乘坐手扶电梯出去。

  在手扶电梯起点处有工作人员在导引。昨天经过那边时，导引人员看到我推着婴儿车，提醒我：把小宝抱起来推着婴儿车乘电梯上去。这种方案实在是也不太稳妥，我没有停下来做调整。

  今天同样时间再经过此处时，换了一位导引人员，看到我推着小宝、带着大宝，马上主动提出：你把小孩抱起来，我来帮你推婴儿车。真是get到我的需要，我非常舒服地接受了她的导引，抱起小宝、带着大宝上电梯，她帮忙推着婴儿车紧跟其后。

  这两种不同导引方案带来不同的回应，真是非常启发我思考。在日常生活中，我们是用哪一种方式在服侍人、与人协作的呢？