如何沟通，才能改善亲子关系？

《P.E.T.父母效能训练实践篇》托马斯·戈登 

背景介绍

 P.E.T.是Parent Effectiveness Trainning的缩写，即父母效能训练。

托马斯·戈登博士是世界公认的教授沟通技巧和解决冲突技巧的先驱者，1962年开创了P.E.T.父母效能训练，这是第一个被广泛认可的针对父母的沟通技巧训练，它催生了美国的家长培训的“运动”。目前，有50多个国家超过100万人参加过P.E.T.父母效能训练。

01 判断问题归属

当遇到问题时，首先要分清谁在问题区、谁拥有问题？判断的标准之一是：谁感觉不舒服。孩子遇到自己能力无法解决的事情，属于孩子的问题，父母不用全部揽在自己身上。

02 如何倾听？

当孩子处在问题区时，可以用一些倾听的技巧：

①沉默、安静，就是什么都不说

②简单的回应，简单的“恩”，“哦？”之类

③邀请性的问话，如：你愿意和我聊聊吗？你对这个事情有什么看法呢？

④积极倾听，描述事实+孩子的感受，如“看到这么多血（事实），你一定吓坏了吧（感受）”

特别要注意的是，积极倾听需要重复孩子的感受，不能带自己的目的，不要把个人的意念夹杂进去。

03 如何拒绝？

用“我——信息”去拒绝，我信息包含以下3个方面：

①对不可接受行为有一个描述

②父母的感受

③这个行为对父母造成的实际而具体的影响

04 寻找共赢模式

当“我——信息”不起作用时，我们需要进入合作模式，两者一起寻找解决方法，而不是父母用权力强制执行，或者父母妥协。

对于不会说话的小婴儿来说，共赢模式需要父母去寻找一些方案去一个个尝试，直到孩子和父母都能接受。

05 同理心

积极倾听时，最最重要的一项就是要有同理心。要不带自己感情的、设身处地的融入到对方的情绪中，去感知，才能及时的感受到对方话语所要表达的深层意思，从而快速翻译出对方的感受。

06 无条件接纳

P.E.T 首先要对孩子无条件的接纳，开心也好，发脾气也好，都是孩子的情绪。孩子因为不听从你的建议，哭闹时，也需要你去接纳，去倾听他的内心情绪。

07 给孩子自己解决问题的机会

积极倾听，不需要父母提供建议，但是孩子会因为父母对他的接纳和认同感，去探索自己的内心，从而得出让父母意想不到的解决办法。而合作模式下，也需要给孩子权利去选择自己能够接受的方案。

08 不一致也没关系

和老人教育理念不一样没关系，夫妻两人对孩子行为接纳度不一样也没关系。最重要的是不要违背自己的内心，真诚的在孩子面前展示你自己，你在孩子面前应该是一个正常的人，而不是100分的超人。

当然如果你对孩子无条件接纳，你在孩子心目中的地位会直线超越家中的其他监护人，所以建议夫妻两人都学习一下P.E.T的技能。

09 负面情绪真的负面吗？

孩子在遇到自己不满意的事情，往往会哭闹，然而这种哭闹本身就是一种情绪的表现。这些“负面”感受是真正意义上的“负面”，还是它们仅仅在我的价值观体系中被贴上了“负面”的标签？

10 探寻自我

我们是否有通过孩子来满足自己？在日常生活中，我们对孩子、对其他人的妥协，去满足他们的需求，是不是我们自己的一些需求，被我们所忽略了？我们的内心深处到底需要的是什么？这些问题的归属在与我们自己，不是其他任何人能够帮助我们解决的，需要我们通过对自己行为和感受的不断反思和追问，去思考真实的自我是什么样子，喜欢什么，不喜欢什么，留出独处时间给自己，让自己的需求得以满足。