论如何优雅地在职场“撕逼”

2018-07-31  本文已影响0人  不加糖摩卡

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职场上要不要撕逼
让我们先搞清楚,职场上要不要撕逼呢?答案肯定是“要”!
从我自己的工作经历、朋友们身上发生的故事以及各类影视剧、文学作品中,撕逼都是躲不开的主题。为什么?其实很简单,有人的地方就有江湖,既然有江湖就有利益,利益冲突的时候撕逼就是不可避免。古今中外,莫不如是。
或许有些人会说,我不犯人行不行?可以呀,前提是人不犯你。人善被人欺,职场上不相信眼泪,你的“善良”换不来一帆风顺的事业。必要的时候,撕逼是一门必修课,不但不可以不上课,还得在考试中取得高分。

如何优雅地撕逼
在讨论花式撕逼之前,我建议先明确几个原则。
首先,什么时候才适合撕逼?比如在客户面前撕逼?所谓家丑不可外扬,在客户或者公开场合的撕逼往往会损害更大的公司或集体的利益。即使你真的有道理,即使对方真的做错了,最后你很大程度上依然得不到真正想取得的胜利。因为大环境中,我们更关注的是更大的利益,个人的得失不适合放在这样的场合中讨论。
其次,对事不对人。很多时候,人都是有偏见的,每个人都是。比如某个同事和你有共同的兴趣爱好,可能你就会对他倍感亲切,可其实他在工作中不是一个认真负责的人。比如某些下属特别会拍马溜须,领导听了心里美滋滋的,可其实他们可能做不来实事,只是嘴上功夫了得。但无论如何,撕逼的时候,我们不要光顾着怼人而忘记了正事。很多夫妻吵架或者粉丝撕逼到后来,都会从一件小事变成一场歇斯底里的星球大战。可是这样就违背了“优雅”两个字啊同学们!我们必须告诉上司、同事的是某些人做错了什么事情这个事实。事实本身是不可能被改变的,所以不容置疑。如果我们想从事实出发,引出某一个观点,那这个逻辑必须站得住脚,两者之间有必然直接的因果关系。同样,过去发生的事情不代表未来也会发生,一次性的事实也无法证明连续性的结果。比如A喜欢模仿C的穿搭,无法证明他会抄袭C的方案。即便A过去抄袭过C的方案,也不能证明这次A也抄袭了C的方案。为什么?因为推断不可以扩大化,也不可以在没有证据的情况下做出结论。所以如果你想撕逼,必须是基于一个客观事实,同时你掌握着这个事实的有力证据。职场上什么是证据?邮件、微信聊天记录、音频、照片,都可以。别人告诉你的小道消息、某些似是而非的记录,都不可以称为证据。
再者,什么事才值得你撕逼----只有原则性问题。什么是原则性问题?欺诈客户、抄袭方案、偷窥工资、篡改记录等等,这些都属于底线内。老是蹭别人的零食、在同事之间传播小道消息、喜欢拍领导马屁,是问题吗?是,是原则性问题吗?不是!对践踏做人做事的原则性问题,我们不可以让步,该撕逼别客气;对待非原则性问题,让我们记住“阿弥陀佛 善哉善哉”,都可以原谅。小事情不值得我们生气,只有当小问题变成了大问题,小疏忽导致大错误,才有理由、有必要去和对方正面杠上。
那么,花式撕逼有没有方法?第一,我建议直接和领导当面沟通。很多问题产生的根本原因还是沟通,邮件写得不清不楚,话说得不明不白。比如某些人拿着领导的鸡毛当令箭,把不合理的指标强压在你身上,你要搞清楚,这些事情是自己的职责范围吗?做这个事情的目的是什么?领导有没有关于这方面的指示?需要的时候应当多和领导直接沟通。领导也是人,你不说,他不知道你想什么、也不知道你在忙什么,你需要定期和领导汇报你的工作近况。有疑问的时候,直接询问会比你抓耳挠腮一个礼拜更清楚。第二,不要害怕当众或当面对质。好多人可能会认为当众撕逼很low,如当街吵架,看客众多。敢于在大庭广众之下说出口的,都是你基于事实的陈述,而非情绪上的发泄。这只能证明你有礼有节,反而是一种高姿态的表现,没什么好羞愧的。第三,和当事人直接私下沟通也是可取的。假如你不希望给吃瓜群众留下什么话题,大可以直接和当事人沟通。记得录音、留下聊天记录,告诉对方你已经知道了他的所作所为,可以直接要求他道歉并提供合理的补偿,如果他拒绝,警告他这样做的后果,包括但不限于公开的邮件以及更多法律手段。切记,只说事实,只针对原则性问题。不鸣则已,一鸣惊人。

跳出撕逼才是王道
以上我说的不过是“术”,人真正应该追求的其实是“道”。我们希望获得的不是所谓撕逼的胜利,而是应有的尊重、公平。撕逼到最后,应该跳出这个圈子,寻求更大的世界。一则,小事不值得我们撕逼;二则撕逼本身也是一种内耗,劳心劳力;三则,即使取得阶段性的胜利,以后还会有暗箭难防。看到更长远的目标,才是我们努力的方向。等我们走了很远会发现,曾经和我们撕逼过、纠缠过的人早已经是人生的过客,或许他们还停留在山脚下,但是我们已经爬到了半山腰。更美好的风景在山顶,执着于过去对你未来的登山之路并没有任何帮助。
Don't look back, the best is yet to come.

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