你若盛开,蝴蝶自来
说起蝴蝶,你会想起什么样的画面什么样的句子呢?
你若盛开,蝴蝶自来?
蝴蝶上阶飞?
入职第一天上午,人事小姐姐和老板都在工厂。可我这个新兵不能没事做呀,人事小姐姐就安排招商部一个名叫胡蝶的经理给我看一些资料。蝴蝶,美丽轻盈,自由自在。迫不及待想要见一见。然而,她带客人去参观考察工厂了,我因此也没见到本人。但这个名字却深深地印在了脑海里。
下午,老板把胡蝶的微信名片推给了我。定睛一看,是胡捷。真是个美丽的误会。第二天见了面旁听了一场会议后,在心里笃定胡捷这个名字比起胡蝶更适合它。人如其名,捷,敏捷,快速,干练,利落。这是个内心坚定、充满力量的女孩,也是个好leader(领导)。
1. 赋能使者
何为赋能?通过言行、态度给予他人正能量、传递信心。
队员签单了,她由衷地开心,把案例拿出来拆解,鼓舞大家每个人都可以做到。目标并非遥不可及,实现起来并不是想象中的那么难。只要动起来,每一天扎扎实实地行动,耐心积累,合作是水到渠成的事。
招商部电销被拒是常事,打100个电话,马上挂掉的占大部分,愿意聊几句的小部分,真正有意向的极少。但这条路经过验证是有效果的。既然是必须要做的事,就得排除万难,去承担应该承担的责任。作为招商部一员,要求有极强的心理承受能力和抗挫折能力。外部信心的注入也格外重要。作为招商部领导的胡捷老师深知这一点。清楚地知道企业能给客户提供相应的解决方案,提供价值和帮助,对企业未来充满信心,对团队潜力充满信心。
2. 复盘践行者
复盘、反思,从做中学,哪些做得好的,哪些有待提升的。单子为何谈成了,做对了哪些?这种模式可不可以复制?其他人能不能借鉴?每天晨会,她都会和队员一一剖析。
不管是个人,还是团队,都要留出一点时间思考、保持学习的习惯。学而不思则罔,思而不学则殆。只有保持学习,才不会止步不前,才有改变的可能。
学习的途径有4种:人、书、事、网。团队开复盘会其实就是从人和事中学,从以往的经历、别人的经历中学。人生每一次经历都是笔珍贵的财富。财富就在那里,你复不复盘,它都在那里。成长很快的人都在复盘。
3. 成就队员
一个人成就有多大,看她成就了多少人。
团队里每个成员情况不一样,有新员工也有老员工,对业务对产品的熟悉度不一样,性格不一样,遇到的客户也不一样,每个人的卡点都不一样。面对这么多不同,这么多不确定不可控的因素,如何激励团队更好地完成目标呢?此时,胡捷的角色更像位因材施教的老师。该一对一辅导的一对一辅导,该总结话术的总结话术,该跟进的跟进……
不仅有业务帮扶和分析,更有站在队员角度为队员争取利益。
站在对方的角度考虑问题,真正帮助到对方,带出来的团队怎会没有凝聚力呢?这样的领导怎会不受欢迎呢?
一转身,看到了墙上挂的“企业使命:成长,并帮助他人成长”,化茧成蝶,华丽蜕变。