怎样做好服装销售(2)
2020-06-14 本文已影响0人
蝕蛇梦子
接上文。
第二点,就是要服务好。
其实现在线下买东西,其实就是买的服务,买的放心。如果你服务不好,没有售后,别人为什么要在你实体店买服装,淘宝不知道便宜多少,而且种类有多,还7天无理由,淘宝买难道不香么?
这就是要考验销售的服务和态度了。要把顾客当亲人,当上帝来看待。不要什么衣服穿在顾客身上你就说好,顾客又不是傻子,她看不出来穿的好不好?就算她看不出来,等买回去后,穿出去,她的亲朋好友难道看不出来?到时候她发现你在欺骗她,她肯定不会再来你家店买了。
说到这里,其实线下服装店铺现在很多做的都是回头客,客人在你这里被服务的很满意了,和顾客聊的熟了,你可以加个微信啥的,然后在微信上多和客人沟通,有什么新品到了朋友圈发一发,约她来店里试衣服啥的,都是可以的。
等她成为你的老顾客,自然会带新顾客来,这样做下去,你的客户群体就会扩大,你难道还怕没业绩么。