2018-04-04

第三章

北京课堂上，我从一开始到结束，是有史以来，最认真的听课的一次，第一天的课程听完以后，有种感觉，以前我听课不是没带耳朵来听，而是没带心来听，五维教练技术是带心来听的，陈序老师这次讲的课，我几乎都听懂了。

陈序老师还是那样，亲和，尊重每个一个人，那么投入地讲课，我晚上回去以后开始做了作业，答问卷调查，做了打卡作业，第二天开始更容易听懂，课程环节，让我不断剖析自己，自我反思，一次一次让我自己看到了自己的局限，自己的设限，自己与别人沟通中的一些需要改进和优化的部分，不停地发现自己的更大的潜能和可能性，突然觉得平常我在管理环节是我的短板，非常努力，非常用力，但是总是起到反作用，然后自己很苦恼，却找不到方法改进，一个人改变自己的模式是非常难的事情，我以前的管理和沟通方式，先让自己爽了，别人能不能承受的了，能不能理解和认同，从不管，永远都是告知性，信息性两种方法面对一切问题和协作。

这两天课程我彻底明白了，最重要的是我看明白了留的作业，是什么作用，有什么用途，怎么完成都明白了。

课程后，我的作业完成的并不快，第一次给被认教练遇到了挫折，我还是带着自己的目的，希望让顾客迅速找到答案，顾客要是纠结，徘徊，理不清思路，我就非常愤怒，感觉她在浪费我的时间，我已经在计算我花费的每一分钟，没有创造我在工作中创造的价值，总是对顾客发火，弄得顾客也很郁闷，但是总算是迅速拉着她跑，勉强完成了一个教练作业，从这里后感觉自己被卡主了接下来的作用不知道该如何做，我在群里发了一个请求，没想到好多好多同学，好多老师都来帮助我，给我建议，我一下有了力量，我觉得我并不是独自作战，有这么多的老师和同学帮助我提升，帮助我成长，引导我，我是何德何能，怎么修来的福呢，心理慢慢的暖意，就立刻充电了，尽管工作忙，我抽空给10以上的人做过教练，挑出了5个教练对话交了作业，而每天打卡其实是一个很好的自我疗愈，虽然我完成以后没再打卡，但是我已经有了那五种思维模式：丰盛、发现美、松规条、觉察、强有力的提问。

然后我的工作当中不自主地开始运用了教练模式，我的很多顾客都反馈说，邬仁你成熟了，邬仁你智慧了，你以前很能干，现在很智慧，我感觉自己不想以前那么急了遇到问题，都会用这个5模式给自己减压，并找出更好的，更多的选择，做出更适合自己的选择。

比如今天工程给我们做错了材料，平常我应该会暴跳如雷，现在我很平静，接纳，并做出补救和解决方案，继续去做；做出我最好的自己和选择，其他交给老天，自己问心无愧！