如何做一份甲乙双方都能落地执行的产品需求清单

云笔在做技术外包3年多的时间里一直以做客户的“研发中心”为思想理念。

我们提供一整套完整研发流程：

1:需求沟通整理

2:方案定制

3:视觉设计

4:技术方案选型及研发

5:测试发布及上线。

6:持续迭代及维护

每一个类目都可以单独成为一种可量化可执行的服务，但是都离不开需求沟通与整理的这一步，哪怕客户手里有一份认为完整的需求文档或者设计稿。我们都会不遗余力的帮助客户整理和梳理流程，这一步会占用我们合作周期的百分之10的工作量，但是这一步却为我们与客户节省了将近百分之30至40的时间及沟通成本。

哪些客户需要：

我将客户的需求比喻成食物，可以划分为大致的三类：汤圆、扯面、煎饼果子。

1:汤圆：我有一个点子，需求多为个人用户，点与点之间缺少线的串联。通常对市场反馈抱以较高的期望值。就像汤圆一个个装在一起就是一碗饭，吃多了不消化，吃少了不顶饱。如果没有需求梳理阶段拿到手的产品在投入使用时会出现许多意想不到的问题如流程丢失逻辑不合理等现实问题。

2:扯面：有明确的需求，对研发流程及产品规划有一定的认知。不希望花更多的时间管理研发团队。就像面条，师傅花了特别多时间和力气去扯一碗面，结果顶包不好消化。如果没有需求梳理阶段容易出现研发周期长，修正成本大等鸡肋问题。

3:煎饼果子：想低成本验证市场，希望从开发商手里拿到现成产品或者源代码。就像煎饼果子制做时间短价格便宜，好消化难存留。如果没有需求梳理容易造成产品内容及工程没办法配合实际情况设计。对市场行情的应变能力差。

需求清单的作用：

1.在谈判阶段，方便团队全面评估工程规模以及设计方向，排除不必要及多余伪需求，形成可量化可落地的执行方案并体现在合同中。

2.在研发阶段逐步具体、细化使清单不断完善。团队成员更容易达成共识，快速执行研发方案。

3.在交付阶段，可节省沟通成本，为后续需求的研发方向提供支撑，对于复杂产品显得更为重要。

如何使用此方法：

1:为产品搭建一个清晰的结构框架

2:收集尽可能多的信息以确保需求的合理性

3:可以借鉴工具

主要流程：

1:在已有需求清单基础上搭建结构框架，便于完善后续提出的衍生需求。

2:尽可能多的定义各种需求

3:找到知识空白，即需要调研才能得出的信息

4:观察需求的可量化特征的变量

5:删除相似的需求，消除多余流程

6:确保需求达到以下要求：每个需求都是有效的，流程是完整的，每个要求都是可具体操作的，需求清单是适量的、不重复、不多余，简明扼要的，每个需求是可执行的

提示：

1:分清楚需求和愿望：需求一定要被满足，而愿望可以作为选择研发的参考。

2:可以要求研发公司对此清单的额外费用罗列出来。

3:对于后续的运营需求可以在清单中标示出来，如数据统计，预埋点（可选择）

4:对所有需求进行编码，方便验收。

5: 可以有多个需求清单，清单之间互补，有明确的验收时间节点。

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