处理孩子情绪的秘诀：先跟后导

        前段时间跟一位专家在一起交流，谈到如何处理孩子的情绪时，她说了一个词：“先跟后导”。即孩子在发泄情绪表达不满时，要站在他的立场上建立同理心，倾听孩子讲述，顺着孩子的意思提出建议，如“嗯，好，是这样啊？既然这样，那就别……”。很多时候孩子说完了情绪也渲泄的差不多了，甚至不用建议了，有的说着说着自己就发现问题了，再不行家长顺着孩子的意思一起设计几个方案，让孩子选择。通过导，帮助孩子做出正确的选择。

        我认为这位专家讲的“先跟后导”，既是方法，又是艺术，很有道理。在对待孩子的情绪问题上，我们当父母的多数时候是急性子，光导不跟，对孩子的一些不同看法，情绪化的观点，等不到孩子把话说完就大加反驳，不予认同，要么弄得孩子更加情绪化，不欢而散，要么弄的孩子忍气吞声，很不情愿。

        回想我们在与孩子相处上，高中前导的多，跟得少，高中时相对跟的多，导的少，有得有失又有对有错。记得有一次儿子回家表达对某个老师的看法时，没说几句她妈就不耐烦的批上了，“你们老师那是为你们好，你们那样认为是不对的！”张口就被填上个蚂蚱，儿子气呼呼的说：“不说了，怪不得人家都说老师跟家长是一伙的，不说了！”我明白妻子是怕儿子对老师有意见，不喜欢老师导致不喜欢学科，影响学习。但又训又压的沟通不但没有任何效果，反而激化了矛盾。吃一堑长一智，当儿子在饭桌上陈述问题时，我总选择洗耳恭听，时不时应上一声，等他说完了，问上一句：你打算怎么办？或你需要我们怎么帮助你？儿子多数会说：“你们光听着就行，千万别掺和，我们的事自己就解决了。”事实的确如此，你先导就是堵，跟就是疏。

        先跟后导同样适用于夫妻关系。当妻子不满向你猛烈地开火时，嘟嘟嘟嘟个不停。你是堵还是疏？是跟是导？堵那就犹如火上浇油，愈演愈烈，选择先跟后导呢，她发泄完了、累了，也就泄了气了。记得一次妻子受了点刺激，声色俱厉地历数我的种种不好，我默默的听着，等数落的差不多了，我说：“我的不好实在太多了，真是难为你了，这么不好，你干脆把我休了吧。”妻子听了，恶狠狠地说：“美是你吧，我就是上帝派来专门折磨你的，管着你的！”烟消云散。

        先跟后导，同样适用于其他人。有位朋友有次回老家，年近90岁的老母亲，因为老伴儿买鱼的事，一个劲的向儿子数落老伴的不好，朋友笑呵呵的听了半天，母亲的絮叨还意犹未尽，朋友忍不住说了一句：“娘，这个事俺爷做的确实不对，我看这样，你快和他离婚吧。”他母亲听了，瞪着儿子骂了一句：“你这个狗东西，胡说八道！”释然了。

        先跟后导最重要的还是对孩子，孩子小的时候啥也不懂，事事听父母的，等他们逐步长大，开始有自己的想法，特别是上了初中高中，随着知识面的扩大，见识的增长，他们开始建立了自己的思想和价值判断，许多和父母的不一致，习惯了控制、让孩子听话的父母反倒不适应了，面对孩子的逆反、不听话，观点上的不一致，很难接纳，于是就想训导孩子，导致亲子冲突不断，关系紧张。特别是孩子上高中后，越到高三压力越大，弦满弩张，情绪需要宣泄，心情需要放松，懂得孩子心理的父母总会先跟后导，因势利导，帮助孩子迈过那道坎儿，不懂的总会充满说教，跟孩子起争执，大吵大闹，不欢而散，甚至发生悲剧。事实上，孩子也好，成人也好，人在有情绪时总是需要渲泄，需要倾诉的，很多时候说完也就算完了，你需要的就是竖起你的耳，闭上你的嘴，抬起你的腿，建立同理心，共情共振，因势利导，和谐共处，这就是对孩子、对亲人最好的爱，最好的帮助。（2019年3月15日）