第一次出单分享

2021-04-07 本文已影响0人不会画画的章鱼

这是换工作后的第一单

破蛋日：3月31日

因为前一周我们组的小伙伴争气，我们组拿到了周末一整天的主动咨询。搭了一波顺风车，我的这位成交客户就来自于其中的400咨询。

注：主动咨询的客户意向度会更好。

立马电话过去了解情况。这位老师是校管家的用户，打算换系统，2年前也对比过校宝。因为校区人数比较多了，校管家的计算方式不划算了；再就是校管家的统计数据多，但是杂，觉得没必要，想要简单明了一些的。

信息化意识高，准用户啊！当即约了第二天早上的远程。

注：远程，就是我们通过分享屏幕，带客户看一下我们的软件系统如何操作，一边讲解，一边了解客户需求。直接给测试账号也不会使用。

感谢我的师傅。因为我此时正在进行一整周的新人脱产培训，这次远程是我师傅做的，一个多小时，老师了解得非常详细。

一个多小时的电话沟通记录

远程完后，老师很满意，表示要等合伙人出差回来商量一下，确认更换的时间。

然后老师就隐身了，一天两天三天……五天，微信不回，电话不接。

29日电话终于接通了，周一周二休息，要等周三……又隐身两天。

31日，白天微信，电话都不回。20:00了，想着老师那边应该下课了。电话过去，好消息是，确定要换校宝系统，坏消息是要再等几个月。告知优惠不等人。

此处感谢我的部门经理，临门一脚，帮我促单。终于达成合作。成功签下订单。

这一波，只能说是我运气好，躺赢。

主动咨询，师傅帮远程，老板帮促单。

顺利破蛋啦～

小结：

1.主动咨询的意向会比较高，尽量争取能获得主动咨询的线索。比如上榜、上排级。

2.不要一下子把所有优惠抛出去，留点空间用作促单。

3.小伙伴们氛围好，大家都很愿意相互帮助。转行业没有水土不服，和我刻板印象中的销售不一样。

总结

1.心态：客户失联的那几天，焦虑。担心追得太紧，很有可能就崩了；也担心可以成交的，没有卡单成功。调整好心态，做好维护。

2.追过程：在新开发的时候，不断地被拒绝，心态也有点崩。虽然给了自己强暗示，被拒绝是正常的，没有拒绝才是运气好，还是会怂。做好每天的过程积累，才能有单可追。

3.不断地打磨，关于产品，关于销售。向大家学习、请教，总结。小步快跑，快速迭代。

当然，这只是一个开始。未来可期。