DUY德宇创星-新零售逻辑之如何定制完美方案

2018-07-27  本文已影响0人  DUY生活馆

我们讲过零售中如何让完美销售方案执行的地基基础!无论在传统的零售行业还是在新零售服务业,都是不可缺少的一部分!

科技的进步相应的带来的也是消费模式的转变!

亚马逊的新零售概念,趋向于无人超市,随意取货,装包就走,感应付款。和我国的高铁站刷票候车相差无几的概念!

无人店也许就是未来新零售的一种趋势,将每个人都转变为消费者,而非服务者!

现阶段的新零售方式,主要还是以店员服务为主,智能产品为辅,目前市场调研发现消费者还是更倾向于与人之间的交流,相对于虽然准确但是陌生的智能来说更多的是倾向于工具的定义!

DUY做的是美业科技,所以我们用美业来做个例子简单分析,如何得出准确数据,制定完美方案。

美业一般被分为两大类别,一是服务为主的美容院,其二是产品为主的零售店!

新零售是依托互联网,利用大数据、人工智能等先进设备,对商品的生产、流通与销售过程进行优化,进而重塑消费结构。

在终端输出方面的纠结。假设后备流程与与准备事宜都处于理想状态,如何解算大数据,分析目标数据!能分析的点有哪些?

店面分析

无论是零售还是新零售都看重的一点。

时间,什么时间销售货物多,什么时间进店人数最多,什么时候转化率最高。以日,周,月,季等为周期进行分析!

产品,什么产品输出最多,什么产品销售上涨最快,什么产品关注度最高。进阶分类,罗列每个产品的表格。

时间与产品的交叉分析,分析时间优势,产品优势,综合优势。精准打击,这是大数据达到的效果。

依据数据结果可以选择性进行库存优化,解决店面压力

顾客分析

新零售将其进行放大,为消费者提供更优质的服务

依据消费者在店内的消费情况和产品内容,为顾客制定专属的产品优化方案

消费者层次美业有智能魔镜辅助,用于分析顾客的脸部数据,发现一些隐性问题,及时提出合理的优化建议。

智能上妆,模拟真实上妆技巧,呈现最完美的化妆效果!生成皮肤检测报告,消费者的每一次改变都可以看见!

方案方向

广向范围内,可以让每一位进店的消费者都得到应有的招待!分析顾客会用到的智能新产品,对店面场地摆放设计,分析设备陈列,智能美妆放到热销产品处,皮肤检测放到促销产品处,利用智能设备的体验将消费者分流,引导消费者了解到整个店的产品!

具向范围内,定制每一位顾客的美妆疗程,比顾客更了解顾客!免除顾客重复提问意见的麻烦。支持消费者的生日特权,高级会员可以有结婚纪念日优惠!

像了解家人,店铺运用数据了解顾客,满足顾客或新奇或感动或惊喜的需求!

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