小小的改进就能让你的服务条款页更亲民
2015-10-04 本文已影响640人
定Ding
原作者：anthony
译者：励定洲
你在注册的时候有没有遇到过那些必须要点了同意才能继续的各类条款？根据调研显示仅有7%的用户会完整地阅读这类其中的信息。如此冗长和满是术语的玩意能落得如此境地也不奇怪。
在一篇研究中提到绝大多数服务条款拥有1000-8000个字。除此之外，用户需要等同至少两年本科学历的阅读水平才能理解其内容。另一份相关的调研显示用户平均每年会看到1462篇此类条约。如果他们每上一个新网站就阅读一遍，那么一年花费的时间可绕地球可达到244小时。
所有这些数据都指出网站自身正是罪魁祸首。它们需要让其服务条款更容易被理解，并能让人明白自己在说什么。如果不这么做，用户就可能弃你而去，或可能在呆萌的状态下做出违反法律或伤害其它用户权益的事情。
如果服务条款能有一些概括性文字，那么用户会更乐意去阅读和理解其内容。这能有助他们明悉自身的权益，以及在注册后会放弃何等权益等等。不仅如此，网站可以带动更多的用户来遵守这些规则。强迫用户去阅读一长段冗长且拗口的服务条款是不公平的。让用户通过这些友好的概括性文字知道自己拥有什么样的权利并安心地使用你的网站，难道不好吗？
译者注：真的是这样吗，你们会因为懒得看服务条款而选择离开吗？难道这些东西不只是免责用的吗？ >_>
