画音会成为下一个聊天工具吗

在微信QQ横行的时代，主打5G＋视频社交的画音app给了我耳目一新的感觉。这款app用小视频的方式传递消息，取代了以往的文字和语音方式。视频消息让在线聊天变得更加便捷了：只需要对着屏幕说话，软件就能自动截取发出声音的这个片段，将这一小节视频作为消息发送给对方，并且它能快速进行语音识别配上字幕，以及贴心的配上表情包。

视频消息不要求两人必须同时在线，而是可以通过碎片化的方式发送和接收信息，这比起视频通话的方式提高了效率。每条视频里根据内容和情绪自动生成一些可可爱爱的表情包，在聊天的时候更能传达感情。所以我觉得它的产品定位不只是熟人之间的社交，进一步来说是熟人之间娱乐化的视频社交。由于视频保存时间限制和无法查找历史信息等约束，画音不是一个适合聊重要事情的地方，画音是一个用于闲暇时交流的娱乐工具。关于产品受众，年轻人的娱乐需求确实比较多，但年轻人不一定喜欢给太多人露脸。我觉得这个产品也适合老年人，因为操作简单不用打字，而且视频交流起来更加直观。使用场景呢就很适合与家庭成员聊天，嘻嘻哈哈也不用担心拍的好不好看。

我在使用app时也发现了一些不足的地方：1.受到目前4G网速的限制，聊天即时性受到一定影响。不过相信在5G到来之时这就不是什么问题了。2.视频占手机内存。目前画音的做法是每条小视频仅仅保存24小时，如果有需要可以对某条特别的视频进行标记并保存，只能说这是在减小内存和保存聊天内容之间必须做出的一种平衡。如果能将视频消息存储在云端会不会好一点？但这对服务器又是一个挑战。3.翻看聊天记录不方便。过去的聊天记录通过毫无摘要信息的聊天框方式列在时间线里，只是通过头像有一些和内容有关的小提示。也许可以通过生成消息摘要的方式标注在聊天框上？4.由于视频这种媒介存在的限制，无法通过搜索的方式查找聊天记录。或许以后检索视频内容的技术慢慢会得到应用。5.视频消息的播放模式是占满整个屏幕，但是聊天框又会阻挡人脸和生成的表情包，个人觉得很影响使用体验。如果有隐藏聊天框或者调节聊天框透明度的方式应该会更好。

画音若想要取代微信QQ，短期内是难以实现的。自从互联网诞生以来，人们始终习惯于用打字的方式进行沟通。甚至自从文字和纸张诞生以来，人们都是更习惯于用信件来传递消息。如今短视频成为了一个很重要的传递信息的方式，许多原来文字可以表达的内容也视频化了，人们获取信息的方式越来越多元。可是信息并不完全等于消息，消息对于效率的要求比普通的信息更高，而文字这一载体的信息密度和效率性是视频无法企及的。此外，由于文字检索、自然语言处理等技术的成熟应用也让文字的处理方式更高效，相比之下视频相关的类似技术距离真正落地还为时尚早。现在的视频社交也许只能成为传统文字社交之外的一种偏娱乐性的辅助功能，随着视频处理技术的更加成熟，视频也许才会进一步影响我们的交流方式、生活方式。作为一种更能传递情绪和真实性的媒介，视频社交也许能够成为帮助人们维系情感的纽带。也许若干年后，会有更丰富更高效更多元的沟通方式出现，拭目以待吧。