文：霍辉

简书：霍霍的小世界

在周报变得形式主义、成为打工人的噩梦之前，它曾经是个很好的管理工具。

但不知从何时开始，周报逐渐变成了内卷化的八股文，不但严重影响工作效率，还让员工身心俱疲，成了形式主义的奴隶。

难怪去年阿里巴巴宣布不再强制员工上交周报的消息一出，员工喜大普奔。

不过，我觉得这种变革还不够彻底，更好的管理是，上级给下属写周报。

1、好的周报，是一次漂亮的向下管理

在大多数公司都是要求下属给上级写周报的时候，知识服务平台“得到”却成了一股清流。他们公司规定，每一个上级都要给下级写周报，如果你没有下级、你不是一个管理者的话，你可以不写，你只用等着去审查你领导的每周汇报就行了。

作为CEO的脱不花每周都写周报，公司每个人都是她的汇报对象，每周五她都向全公司汇报她的工作。

自上而下的周报制度，是向下管理的好方式。

领导把阶段目标，工作思路、见闻、重要信息通过周报及时同步给大家，方针目标清晰化、工作安排透明化，不仅可以减少员工的焦虑、提升沟通效率，还可以提升团队的凝聚力。

另外，领导主动给下属写周报，更能显示出他真诚的态度。这种主动“示好”，是尊重下属，能获得下属的信任，激励他们努力工作，绝不辜负你的信任。

而且，一份好的周报，就是一个好的榜样：下属会自发向你学习工作思路和解决问题的方法，以及以身作则的精神。这样很自然就调动起下属的自驱力了。

看到脱不花写周报后，“得到”好多一线员工也开始自觉写周报了。通过规范领导的行为，来引领员工的行为，“得到”通畅地完成了一个自上而下的非语言沟通。

2、最该写周报的，不是员工，是领导

最近有不少公司陆续转变观念，开始上级给下属写周报。领导把这一周的工作，正式地汇报给自己的下属看。

钉钉总裁叶军在过去一年，就鼓励更多的主管为下属员工写周报，而不是员工给主管写周报，他本人也率先垂范，写周报给自己的团队。

变“自下而上”为“自上而下”式的周报制度，效果都不错。因为：

1）与其提倡员工抬头看路，不如领导下地指路

记得我刚上班的时候，大老板曾经分享过他的职场秘诀“想要职场进阶，你必须站在你领导的角度思考。你要知道领导在想什么、做什么，围绕他的目标、关注点来开展自己的工作。”

可你怎么知道领导想什么，关心什么？如果你和领导沟通少，不了解领导的性格，加上你得到的信息有限，比如不了解公司高层的新决策、业务的新动向……这些都会导致你不能真正了解领导的所思所想。

而领导给下属写周报，你就不用去猜测他的想法。上级明确无误地告诉你他的意图与想法，你还能直接获得更多高质量的信息，这些都大大减少了上下级之间的沟通成本。

上级的周报就是你的行动指南，你就可以快速制定自己的目标和计划。

2）倒逼领导认真思考

下属糊弄上级很容易，毕竟上级不清楚下属工作的细节。而上级糊弄下属却很难，一个领导在某项工作上的思考有多深入，是否给下属提供真正的帮助、给他赋能，每个下属心中都有杆秤。

如果一个领导写的周报没有自己的深入思考，随便写写几句对付一下，会让下属觉得他能力有限，或者不负责任。

所以领导必须要证明自己有一些独特的价值，想了一些下属没有想的事情，把这些思考呈现给下属。

这就会倒逼各级领导深入思考，认真写周报，不断提升自己的业务能力和责任心。

3）达成共识，思维闭环

有位网友空降到一家公司，坚持给下属写周报，发现工作顺利多了。

以前大家不了解他，不清楚他的能力、思维方式和行为习惯，当他下达任务的时候，大家有时候心存质疑也不会说出来，只会勉强接受，没达成共识的事情在执行的时候就会打折扣。而周报是一个让下属了解他的思维、工作方法的很好的载体，慢慢地团队对他的认知有了转变，在工作布置上，大家从质疑变成了积极行动。

后期他发现了一个有意思的现象，就是他把思路阐述清楚后，他的下属A会基于他的思路，在自己层面做进一步延伸和拓展。而下属的下属B又会在自己上司A的基础上进一步展开。他的思想就在不同层级的员工间层层展开，他们团队就这样形成了一套自成体系的闭环思维方式。

4）自上而下的周报制度，也是知识管理的好方法

我们每个人都有很多知识，这些知识是藏在大脑里的“隐性知识”，而上级脑子里的隐性知识更多也更重要，可他们很少分享，不能让更多的员工学习。

而上级给下属写周报，就能充分挖掘这些上级脑子里的“隐性知识”，把知识显性化总结出来，存进组织的知识库沉淀下来，变成组织的记忆，不断传播。

“得到”的管理者可以将自己的周报设置为全公司可见。有位管理者在自己的周报上分享过一个心得。

面试时她向多个应聘者提出一个刁钻问题“怎么解读《新华字典》”，惊奇地发现这道能力题，还测出了人品。因为大多数人是不会有好答案的，有的人直接说不知道；还有人假装知道，然后开始编。

于是她得出一个经验：面试中如何判断对方的人品？给他一个超出能力之外的任务，看他怎么应对就知道了。

这份周报发布后，全公司都在她的周报上点赞，而这个经验也立刻在公司内推广应用起来。

这种周报制度，能产生互动，让更多的人学习；这样的公司，就是一个很好的学习型组织。

3、管理者的周报，应该怎么写？

拿“得到”来说，他们内部的周报模板里有四个模块：

1）上周工作（完成了什么）

2）下周工作（下一步计划）

3）心得和体会（工作中的体会）

4）视野和情报（值得告诉下属、让他们去关注的内容）

太阳底下没有新鲜事，相信每一个写过周报的人看到这个周报模板都似曾相识。前3个模块，是每份周报的必选项，而后面的可选项，每家公司可以结合自己公司实际来制定。像“得到”之所以列出“视野和情报”，是鼓励大家每周都有观察和思考，不断吸收外界新的信息。

周报，只是一个管理工具，要看公司怎么用它。愿更多的公司取消自下而上的形式主义周报，有魄力开启上级写给下属的周报模式。

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作者介绍：霍辉，主业：世界500强企业高级工程师，日产全球认证改善专家。副业写作，多平台签约作者，前读者新媒体写作教练，全网阅读量上亿。简书：霍霍的小世界，如需转载，请联系本人，联系方式见简书个人介绍。