今日在拆书_0004_2016.01.04

2016-06-03  本文已影响17人  仙草_实践检验真理

【今日在拆书--第0004天】

《CEO说》

《CEO说》(作者:Ram Charan)第108-112页
仅仅关注个人并不能抓住组织运营的本质。回顾一下我们的工作经历,感到我们还缺少了什么?是相互联系的员工队伍吗?即使在每个合适的岗位上都有合适的员工,除非领导人能够使他们齐心协力,并把他们的工作与公司的优先事项密切联系起来,否则,公司仍然没有达成目标的优势。公司的盈利目标仍然不能够变成现实。
……
请思考一下你是如何协同他人的工作努力与你的工作努力的。可能出现的情况是,你要开许多会来协调他们。但是,在社会化沟通执行机制里面,很多会议效果不佳:不合适的人参加了会议,交谈散乱,缺乏领导,议而不决,没有跟进检查。有时候,会议上展示了一堆没有意义的幻灯片,有时候,会议成了人们指责对方错误的场所。

找到一个更好的方式。首先,做好业务方面的安排,设置好业务的优先次序,然后花点时间设计社会化沟通执行机制,例如,召开一个电话会议,或者一个15分钟的会议,使信息得到交换,让合适的人们相互交流。思考一下沃尔玛的社会化沟通执行机制的特点:信息的即时、同步交换,非正式的对话形式,零过滤(零距离),高频率(经常性),还有无边界。
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通用电气的这个单元甚至还发明了一些使QMI会议更有效的指引:讨论的问题必须要具体而且简单,能够在两分钟之内回答上来;所有的参加者必须轻松和勇于做出贡献;为了不让人们失去兴趣,会议要简短;会议过程中要对信息进行整理,并在最后做出总结和纪要。


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