【1003晨读感悟】我见过的聊天达人给我上的重要一课

2017-10-04  本文已影响0人  王亚敏

聊天是我们每天都在做的事儿。有的人聊的皆大欢喜,有的人聊的剑拔弩张。有的人聊的活色生香,有的人聊的不温不火。有的人聊的令人茅塞顿开,有的人聊的令人觉得无聊至极。可见聊天还真不是张口随便说说的事儿。聊天也是一门技术活。我们每天都在应用这门技术,我们每天也遇到很多应用这门技术的人,我就曾经遇到过一位极具聊天技术的人。他是我见过的聊天达人。

他就是我的外教老师John。我很喜欢这位老师,查看老师的授课评论发现很多学员都喜欢这个老师。从几岁的小朋友到几十岁的老学员,大家对老师的评价都很高。

有一次我忍不住问他,他说如何获得众多学员的热爱和好评的。他笑了笑说,这个世界上从来不缺乏倾诉的人,却很缺乏真诚倾听的人。老师说他认真听学员说话,了解他们的内心,回应他们的情绪和感受。学员觉得自己被理解,而且因为有人专注倾听而觉得自己很重要。所以就会非常喜欢倾听者,觉得他是知音。

可见会聊天很重要,倾听,真诚有技巧的倾听作为聊天过程中的一部分更至关重要。这就是我遇到的聊天达人给我上的最重要的一课。

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