不以规矩不能成方圆

不以规矩不能成方圆。

2月份，在工作和个人成长上（007写作群的改变）都经历了这个阶段，工作上是主动改变立规矩，个人成长是接受并遵守规矩，都让我更深刻体会“不以规矩不能成方圆”的重要性。

下面我讲讲发生在我工作上关于立规矩的事情：

本应该经历一个愉快的春节假期，可我却在年前没有完成我应该做成的事情，而导致整个假期过得不舒坦，甚至很大部分时间都还被工作占据。其实整个过年公司都在正常运行，由于个人原因，我选择请假回家陪伴家人，其实这本没有任何冲突的。

放假前一个月就给自己设立的目标：给一线配送员设定考核规则和操作流程，年前完成，好安心过年。可是最后被自己拖延到了2月份，过年期间自己被搞得一团乱又无法远程控制，焦虑和搭档的压力逼迫到我无法再给自己找借口了，这个事情非做不可。

设定整个考核奖惩的规则和操作流程用了一周不到，设置好了，如何推行？配送员是否会遵守？考核力度是否会过严？如果配送员统一闹情绪罢工怎么办？一系列担忧出现在我脑海。

和搭档分析过后发现，现在我们的现状是管理被动，一线员工随意性高，无法控制，只是凭借大家一贯的作风，经常突发个人情绪，闹罢工闹离职，而且操作成本高于平均水平。

最终商议借此好的时机，在考核标准的设立同时，还要做一件事情：降价。对我来说又多了一层担忧，可是我知道担忧没有用，那这些事都必须去做，而且还要把这些事情做成。心中的担心暂且放下，做最坏的打算，即使推行不成功，至少让大家看到了我们的态度，和坚决改变以前状态的决心。

最终的结果表明这些担忧都多余了，大家都没有太大意见，不仅价格降了，操作标准也规范了，奖惩也分明。接下来的事情就是按此规定坚决执行，否则一切还是白搭。

我内心还是挺高兴，这个团队因为一些改变会变得越来越好。

从这个事情给我几点感悟和大家分享：

1、团队必须制定规则，而且需要坚决执行。

2、有奖有罚，奖励只是激发人的进步，如果基本标准都还没做到，那用惩罚更有效。（因为之前给到一线更多的奖励，却发现奖励并没有起到激励作用，反而大家可有可无的心态，频繁出现一些小问题，后面把惩罚项目和力度加大，大家做事更仔细，小错误很少再出现）

3、积极改变的团队是值得信赖的。无论是工作团队还是007团队，在007团队我是接受规则的其中一个，心里对值月生和志愿者的付出是肯定和敬佩的，所以同样在工作一线配送员对我应该也是这样的心情吧。

4、不要因为担心不好的事情发生而不敢去做，只要你认为现在还做得不够好，请抓住每一次尝试和改变的机会。