《聘谁》读书笔记(一)
1.A级招聘法的4个关键因素:记分卡、物色、选拔和说服:
记分卡是这个职位的蓝图,不是描述,而是你在招聘时评判应聘者的标准;
1-使命:工作核心目标的概要,为何聘人;寻找领域专家,而不是全才
2-成果:任务必达,人在岗位上必须干出什么成绩或完成什么任务
3-能力:完成任务的必备条件,以及能融入公司文化
物色指的是你如何寻找心仪的候选者,首先是别人的推荐,然后是招募;
不停地寻找人才,在出现空缺前就瞄准新人~
发现并维护“兼职招聘官”,寻找合适的猎头,与招聘调研机构合作
选拔过程需要进行4场面试——筛选面试、升级面试、专项面试和咨询证明人;
说服很重要,但经常被忽略,即说服你的顶级候选人上岗。
2. 选才的成功来自4项重要的步骤:建标、判别、决断和融入。
第一步,建标。成功选才,依赖于建立正确的选才标准。很多专业机构的研究结果表明:让人达到理想业绩的重要因素是能力,而让人保持理想业绩的重要因素是动力。
第二步,判别。即通过面试、模拟测试与工作动力测试3种方法,来收集应征者行为的相关数据和资料。面试和工作动力测试都是通过评估应征者过去的行为来预测其与应聘岗位的匹配度。模拟测试则是通过评估应征者目前的行为来预测其与应聘岗位的匹配度。
第三步,决断。即分析及整合所有面试人员的数据。面试官先根据自己收集的资料对各能力进行评分,再与其他面试官一起交换和整合彼此的数据。透过系统性的讨论,缺乏面试经验的面试官也能通过多人讨论与数据分享,作出相对客观的选拔决定。
第四步,融入。很多企业都把发放录用通知作为选拔的最后步骤。其实正是这样的错误认识,导致很多员工进入公司不久就离职,不能融入企业文化的人,即便再有才干,也做不好工作。
3.咨询证明人提问指南
1.你跟应聘者是在什么情况下共事的?
2.此人的强项是什么?
3.当时,此人最该弥补的不足是什么?
4.你怎么评价他在那个岗位上的总体表现—请按1~10分来打分。你为什么给他这个分数?
5.此人提到他做这份工作时,遇到的困难是这个,你能给我讲详细点吗?
4.成功说服候选人加入公司关键是换位思考。思其所思,想其所想。
事实证明:候选人最关心5样东西。这5样东西,我们称其为说服候选人的“5F”法宝,即:适合(Fit)、家庭(Family)、自由(Freedom)、财富(Fortune)和乐趣(Fun)。
适合。这意味着公司的愿景、需求和文化跟候选人的目标、强项及价值观一致。“我们公司就是这种情况。你很适合。”
家庭。候选人会很在意换工作造成的影响。“我们如何减少工作变换对你家人的影响?”
自由。即候选人加入后可独立自主地工作。“我会给你作决定的充分自由,不事事插手。”
财富。反映出公司的稳定性,以及整体的盈利情况。“如果你实现了目标,会在未来5年赚到_______美元!”
乐趣。描述候选人未来的工作环境和同事关系。“我们喜欢快乐的工作气氛。你肯定会爱上这种文化。”
物色过程中,多关注候选人的兴趣和才华,就有机会鉴别候选人最注重“5F”中的哪一个:
5.长期使用A级招聘法,你可能比曾经和他共事过1年的人更了解其情况,这让你从他入职第一天起就知道该怎么正确地‘开局’。”正确的开局能帮你留住费尽九牛二虎之力才聘到的A级人才。
1)不要推迟。
你承诺了培训,A级员工会非常希望接受培训,因此一定要执行。在有了一定的熟悉度之后,重申你的目的——你会帮助新员工完成个人职业发展规划,这将有利于他们更顺畅地入职、高绩效地完成当前的工作,以及个人的长期发展。
2)让你新招聘的员工完成他们的个人职业发展规划。
这包括做什么、为什么做、什么时候做和如何考核结果。这将会花费一周左右的时间。
3)积极提供反馈意见。
与新员工一起,检查他的每一项长处、每一个弱点和每一项发展建议。让对话持续进行,通常很少有人会不同意。新招聘的A级员工通常都很有自主性,他们渴望能够得到反馈,很愿意从你那里得到反馈,完成他们的职业发展规划。
4)确保个人职业发展规划中包含季度回顾。
回顾可以是非正式的,甚至可以在午餐时间进行,但是如果能够在3个月内就和新员工一起检查个人职业发展规划完成的情况,提供反馈信息,并不断提供帮助,将会是一个积极的信号。
运用A级招聘法招聘的新员工,会对工作、对自己,还有对作为招聘者的你感到满意。他们渴望和你一起去完成他们的个人职业发展规划,他们渴望得到认可和持续的支持。
6.如何说服A级候选人?
1.确认候选人最关注“5F”中的哪些:
适合。这意味着公司的愿景、需求和文化跟候选人的目标、强项及价值观一致。
家庭。候选人会很在意换工作造成的影响。
自由。即候选人加入后可独立自主地工作。
财富。反映出公司的稳定性,以及整体的盈利情况。
乐趣。描述候选人未来的工作环境和同事关系。
2.在说服的5个波段制订并执行计划,解决选手关注的问题:
物色时。
面试时。
录用后候选人考虑接受工作时。
候选人接受之后至到岗之前。
新人上岗后头100天。
3.坚持不懈。不追到A级候选人决不罢休!