自控力school同学会(无输出,白读书)《可复制的领导力》训练营

愿所有的不顺当成对自己的馈赠

2020-03-20  本文已影响0人  周周Cindy

  今天好像什么事都不太顺,去到客人那边处理问题,一直到上午11点半,本来是客人确认好颜色才出货,结果……。

  下午又被客人刁到飞,因为疫情工人未到位一个样品已经安排了半个月才要上机,当时想到的是就让客人发泄吧,也是耽误了客人进度差不多半个月。想是这样想,但是心里还是特别的难受。深深挖掘自己难受的原因其实自己是希望被理解,而用同理心站在客人的角度,样品没办法及时,国外催这边客人,也难怪他会这样的生气。放下了对他的评判及事情的对错。

元月交的样品工厂说有,又回复客人可以交货的,临近下班说找不到了,被工人清理了,真正头大。

  晚上下班打电话回家,老公问这问那,心里憋屈着,其实也没爆发,只是语气有点不好,放下电话,收到儿子短信,以后跟爸爸说话语气好点儿,我摇着头,好吧,又再次拨通老公电话,说以后对你说话语气要好点儿,笑着说,比你儿子好多了啦,好吧……。

今天全是考验自己的事,而有些事情不是自己能掌控的,但是,自己的脾气是可以的,特别是现在学了非暴力沟通,学会用这些方法调节自己的情绪,不止是对客人,对家人更是如此。

玮桐老师说了,今天遇到的挫折及困难,又再一次强大了自己的内心,也是给自己的一次馈赠,更是扩大了自己的承载力和心胸。

顽强的生命力
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