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2015-08-12  本文已影响12人  努力就会看到希望

(spin提问技巧)——发现明确需求——解决明确需求

(对市场进行细分—目标市场选择)——发现明确需求——(创造、传播、交付顾客价值)——解决明确需求

前端不同,都是需求认知问题,发现需求的方法是重中之重

初步接触(两种方式,另开场白技巧)——需求调查(通过spin提问技巧)——能力证实(异议防范,包括特征陈述加强客户价格敏感度,有点陈述导致价值异议,利益)——晋级承若(收场白技巧)

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