互动环节随时记录2019-05-30

几个层次

最底层的是环境，环境是行为的前提

当我们只是在解决行为层面的问题，今天出现的问题明天还会出现

当我们解决的是能力层次的问题，行为层面才会有更多的改变（这也是培训的目的）

当我们解决的是思维，观念层次的问题，在掌握能力的问题上会变得更方便了，而且能够自动思考自己缺乏的能力，从而解决行为后面的问题

身份问题，是决定思维和观念问题的前提（屁股决定脑袋）