如何做预期管理?

2020-06-03  本文已影响0人  Charles_DT

为什么要做预期管理?

很多时候我们会困惑于以下几种现象:

1.这件事情就是常识,对方怎么就不懂呢?

2.这件事情对我来说难度太大,我根本无法驾驭。

针对以上两种现象,为了保证我们能身心健康地工作,需要做预期管理。

关于常识

你懂我不懂或者我懂你不懂的事情不叫常识,大家都懂才叫常识。多数情况下,我们没法保证大家对一件事情的认知是相同的。这时对于个人而言,会轻易陷入自我行为合理化的怪圈。我觉得很合理,你怎么就不明白呢?之后会引发无休止的讨论及争执,非常上头。

这时要做的是降低对对方的预期,不是每个人都能理解你传递的信息。主要是由于知识积累的程度和方向不同,所以对方才会无法理解。降低预期首先会让自己的心情保持一种平静的状态。你提前已经知道对方无法理解你说的话,那你要么给他更详细地解释清楚,要么不予理睬即可。

关于挑战

每个职场中的人都会面临各种各样的挑战,面对挑战的心态就非常重要了。它直接决定你能否战胜它,实现个人成长和提升。

1.难度太大。这可能是由于你对挑战的预期太低导致。客观来说,工作中遇到的问题基本都能解决,无非是时间和效率问题。所以,挑战的难度是动态变化的,可能你在解决它的过程中,它的难度就越来越低。

2.无法驾驭。如果你有这种绝望的想法,请在前面加上几个字“目前的我”。目前的你无法驾驭,这很正常,未知的事情才叫挑战,如果你知道所有的事情,那你岂不是要当上帝了吗?

同理心

这种心你需要不停地被摩擦才能具备。因为人总是会自我合理化自己的行为。言外之意就是,别人的行为你总会觉得不合理。

同理心换句话说就是换位思考,跳出你自己的小巷思维。这件事站在对方的角度,他真正的诉求是什么?你不理解的点也许人家有别的苦衷呢?

了解清楚真正的诉求,自然就能理解他的行为。随着同理心的磨练,你的包容心也会越来越大。

具有良好的同理心能帮助你动态调整你的预期,了解到对方诉求的变化,自然而然你对他的预期就在变化。

心魔

不要降低对自己的预期!!!降低预期虽然会让你面对人和事能更加客观冷静地处理,但是也及其容易将你自己陷入其中。古话说近朱者赤近墨者黑就是这个道理。

你作为不一样的烟火,还是要璀璨夺目。

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