如何通过关键影响力达成自己的目的?
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(音频由 CV 杨一方演绎)
如何通过关键影响力达成目的?来自更好时代00:0004:15
关键影响力就是针对人们少数关键性的行为,也就是对最终结果有决定作用性的几个高效行为,采取适当的方法和策略,使个人和团队快速并持续的发生改变,达成我们所期望的目标。
关键行为是能够推动目标实现的高效行为,这样的行为可能只有两三个,但是对最终结果却有决定性的意义,如果你只去关注关键行为,可能会达到事半功倍的效果。
识别关键行为有一个前提,是先确定你要实现的目标,而且必须是清晰明确的行动目标,还要设立相应的衡量指标,如果目标模糊不清,就无法确定关键行为。
识别关键行为有四大方法,分别是注意显而易见的行为,寻找关键时刻,向表现优异者学习和注意文化壁垒。
观察那些非常明显但很少实施的行为,往往就能确定真正的关键行为,从而施加影响力。寻找关键时刻,就是决定行为成败的时刻的所做的事情。有的时候通过对表现优异的人进行观察研究,也可以发现解决问题的关键行为。注意文化壁垒,讲的是找出那些可以转变的陈旧文化准则或者潜规则。
人类的所有行为,基本上都受两种基本驱动力的影响,第一种是动力,也就是愿意不愿意做,第二是能力,也就是能不能做到。我们不做关键行为,也就是动力不足,能力不够的原因。
激发个人动力的重要性显而易见,只要激发他们的内在动力,他们就会自觉改变行为。但是通常情况,我们会强迫别人做出改变,比如用说教、抱怨、责怪或者威胁对方的方法。而事实证明这些做法无效,甚至可能起到相反的作用,正确的方式应该是用情感共鸣和提问的方式引导人们理性思考,使人们主动作出选择,同时还要用讲故事的方式打动人心,并且将枯燥乏味的工作变成游戏,调动人们工作的积极性。
我们还可以利用榜样的力量,鼓励和支持人们作出新的行为,因为人们是生活在社会中,不可避免受到社会的影响,成功的影响者,非常善于利用榜样的影响力。
激发个人内在动力,还可以运用奖惩策略机制,比如奖金、奖励和扣薪等等,企业内部体现这一点就是所熟知的绩效考核系统,但是运用这一策略不要只是奖励行为结果,而且要重点奖励对方的关键行为,比如希望孩子养成主动学习的习惯,就要在他主动写作业是奖励他,而不仅仅是在他考高分的时候奖励。
对于个人能力的培养,首先我们可以通过对他们进行有针对性的强化训练,花费大量的时间和精力帮助他们练习新的关键行为,将关键行为分解成一个个小的行动目标,便于让人们看到进步。
提升个人能力,还可以利用社会资源,寻求同伴和专家的帮助,比如很多公司实习生在刚入职的时候,用老员工带领熟悉公司状况和流程等等。
其实保证个人能力的发挥,还要学习改变外部的环境,这里的环境除了空间概念,还包括人际环境和制度共三个因素。如果你希望孩子养成爱读书的习惯,可以从改善环境入手,比如在家中放上个书架,摆上适合孩子阅读的书,再挑几本放在茶几和床头,都让孩子随时拿起书看。
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版权信息
文章版权更好时代原创出品
执笔作者互联网观察者马克云(已签约)
正文字数1175字
阅读时间5分钟
首发日期2018年11月22日
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