小红书低价乱价怎么办?

2019-03-02  本文已影响0人  淘宝拼多多控价专家吴容榕

小红书出现的品牌低价是肯定的,目前大多数品牌在线上发展日渐强大,但是伴随着会有一些令人烦恼的状况:低价、乱价、未授权、假货、窜货等等。

以上出现的问题经常会给品牌方带来一些影响:

1.价格市场混乱,不好管理。

2.线下经销商销量受到很大影响,利益受损.

3.招商困难,影响公司整体发展

4.客户对品牌丧失信息,品牌知名度下降,影响品牌形象

5.对于有售后维修的产品来说,无法为客户解决售后问题。偶尔售后问题出现乱,地区的经销商受损。

那以上的问题,一般品牌方没有认识到这个问题,或者意识到了也是简单的来管控:通知卖家、电话协商、通知下面的经销商去管控、法律途径来管理。

那怎样更好的管控小红书品牌线上的乱价呢?

我们是专职做小红书品牌线上乱价管控的,做为一个品牌来说为什么要做控价?针对控价控价该如何做?怎么才能跟好的解决线上的问题?

首先,我们是需要品牌方的资质备案,一般是营业执照副本、商标证,官网、旗舰店、专利、作品登记证等,资料齐全对于后期投诉的成功率是有帮助的。

其次,我们是先用软件排查线上所有链接,根据品牌方的白名单和价格表进行筛查,排查出需要处理的链接之后,我们的运营会人工分析违规情况,根据每条链接的情况进行投诉,并非一些公司直接用软件用同样的商标侵权等方式直接投诉,因为这样会影响账号的成功率,账号信誉度较低会影响后期的投诉的,所以每条链接的通过率都关系着后期工作是否有质量的进行;

然后我们的处理结果也会按时反馈给品牌对接人,有任何问题都可以及时反馈,最终就是要保证我们的处理结果。

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