倾听技巧

一、先放下自己已有的想法和判断，全心全意的体会对方；（让自己具备倾听的状态，先照顾好自己，你是最重要的）

二、无论别人说什么，我们只听他们此时此刻的观察、感受、需要和请求。（你感到上学，是因为你需要。。。）（不去分析、判断，他应该怎样，当你评判、分析的时候，他就不在这个重要的范围之内了）

三、用疑问句给予他人反馈（我们听到了什么，用疑问句反馈：你刚才是。。。是吗？）

四、保持持续关注，当对方感受到被理解被倾听的时候，他的身体表情都是放松的。