公司管理会之“上价值”篇

所在行业：月子中心

目前职位：店长，管理两家店

管理部门：销售部、对外宣传部、护理部、产康部、客服、厨房、PA阿姨

每一次公司的管理会，无论是周会还是月会，听各岗汇报完岗位过去一周/月的工作、未来的计划等这些常规性地工作后，最后总会加上一段总结的内容，用《奇葩说》里说的说法叫“上价值”。似乎没有这些，会议就不圆满。因为，我深知无论管理者还是基层员工，激发内在驱动力，从而提升学习的欲望，由此增长起来的能力，是企业能够不断发展的原因。一言以蔽之，企业最后的竞争的是员工的能力。

以下是11月份月会跟团队分享的三点内容：

1、在受限制的前提下提出解决方案，而不是一有问题就抱怨限制。

这点尤其适用于我们现在第二家店还处在磨合期的阶段。磨合期，顾名思义在磨合，未成熟。它确实会出现很多不顺畅、不规范，这个时候要求各岗负责人，不要抱怨，不要只是提问题 ，而是在这种受限制的前提下，提出可行的解决方案。 作为管理者，最基本工作有两项：首先是做好常规的、已成文的事情的监督；其次是把没有规范的、不顺畅的，又存在普遍性的问题制定成流程，做好规范。我明白不规范的、不顺畅的事情让我们不舒适，而这个规范化的过程，就是我们这些管理者的价值所在，是我们区别于岗位员工的不一样所在。我们应该把这个当做是权利才对，让我们去创造价值。

2、是岗位，不是职位。

工作中有很多不同的岗位，不同的角色，你的角色是管理者。作为管理者，要搞清楚自己的角色和不同场景中的定位。比如说你和团队在开头脑风暴，那么大家的角色都是一样的，都要贡献想法，集思广益。但是，如果你开的会是一个部门的总结会，那么作为部门的leader，很多事情你就要拿主意。这个就是你的岗位角色。当你和大家一块去吃饭，甚至一起打游戏的时候，你也要放下团队leader这样一个角色，回到跟他们一样的角色里。尤其是现在管理的多是95后的岗位员工，不要有职位带来的高高在上的权威感，他们不吃这一套。这里是否让他开心快乐，是否有他喜欢认可的人，才是他留下来的理由。

3、懒惰，终其一生要与之对抗

与PK对手相比，我们最大的敌人是自己人性中的弱点。比如懒惰，根植于人性中。我们终其一生都要与之对抗。通过公司这个平台，借由这个岗位，你要跟自己的弱点做斗争，在这个过程中你完成了与弱点的对抗。这才是你在这家企业收获的最大的成长。与公司发展一样，个人成长之路任重道远。

以上，与大家共勉。

公司管理会之“上价值”篇